Chargé(e) de Clientèle Particuliers – Banque de Proximité

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Yutz; Presencial; EUR 28.000 - 44.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prime de participation

RTT 10 jours par an

Télétravail 1 jour/semaine

Formation annuelle

Mobilité interne

Descripción de la vacante

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Chargé(e) Clientèle Particuliers pour piloter et développer un portefeuille clients en relation omnicanale. Vous conseillez, accompagnez et fidélisez les clients tout en gérant les risques et en coordonnant les services internes.

Vous prospectez aussi pour développer le portefeuille et participer à la performance de l’agence, avec une implication locale et une mobilisation collective au sein du groupe.

Formación

• Expérience en vente ou relation client exigée.
• Gérer et développer un portefeuille clients Particuliers.
• Savoir identifier les besoins et proposer des produits adaptés.

Responsabilidades

• Piloter un portefeuille clients Particuliers en relation omnicanale et développer sa performance.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de vie.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme et sécuriser les risques.
• Co-construire des réponses multi-services avec les expertises internes.
• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille.

Conocimientos

Relation client

Vente

Développement portefeuille

Adaptabilité

Educación

AMF indispensable

Descripción del empleo

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Chargé(e) Clientèle Particuliers pour piloter et développer un portefeuille clients en relation omnicanale. Vous conseillez, accompagnez et fidélisez les clients tout en gérant les risques et en coordonnant les services internes.

Vous prospectez aussi pour développer le portefeuille et participer à la performance de l’agence, avec une implication locale et une mobilisation collective au sein du groupe.