Chargé(e) de clientèle F/H

SDH; Échirolles; Híbrido; EUR 26 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire versé sur 13,3 mois

Prime de vacances

Accord d’intéressement

Télétravail 1 jour par semaine après é

Horaire hebdomadaire: 37h30 + RTT/an

Tickets restaurant 9,20€ avec prise en

Complémentaire santé ( faible 10%)

Mobilité douce: indemnités vélo

Resumo da oferta

SDH recherche un chargé de clientèle pour accompagner les futurs locataires dans leur recherche de logement. Vous commercialisez les logements, réduisez les délais de relocation et assurez la pleine occupation du patrimoine.

Sous l’autorité du Responsable de Pôle, vous développez les liens avec les partenaires, traitez les dossiers de demande et de retour CAL, et organisez les démarches avec les locataires; une appétence commerciale et une bonne maîtrise de l’outil informatique sont

Qualificações

• Relation client et partenariats à développer.
• Appétence commerciale requise pour rejoindre l’équipe.
• Rigueur et organisation indispensables.
• Maîtrise des outils informatiques serait un atout.

Responsabilidades

• Effectuer une commercialisation active des logements sur les sites de diffusion.
• Traiter les dossiers de demande de logement des candidats.
• Gérer et instruire les dossiers de retour de CAL dans les délais impartis.
• Organiser les démarches avec les futurs locataires.
• Gérer les demandes de mutation.
• Commercialiser les garages sur les secteurs en gestion.

Conhecimentos

Relation client

Appétence commerciale

Rigueur

Organisation

Maîtrise informatique

Ferramentas

Outils informatiques

Descrição da oferta de emprego

Description du poste et Missions

Dans un objectif permanent de maintien et de développement de notre activité tout en soutenant la satisfaction de nos locataires, le rôle de notre chargé(e) de clientèle est de recevoir et accompagner les futurs locataires dans leur recherche de logement.

Vous commercialisez les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine ; vous développez et entretenez les liens avec les partenaires de la SDH (réservataires et communes).

Sous l’autorité du Responsable de Pôle, vous assurerez les missions principales :

• Effectuer une commercialisation active des logements sur les différents sites de diffusion des annonces


• Traiter les dossiers de demande de logement des candidats


• Gérer et instruire les dossiers de retour de CAL dans les temps impartis


• Organiser les démarches avec les futurs locataires


• Gérer les demandes de mutation


• Commercialiser les garages sur les secteurs en gestion

Profil recherché

Vous êtes parfaitement à l’aise dans les différentes relations à créer et faire vivre, notamment avec les technico commerciaux de la proximité, les clients et les partenaires.
Une appétence commerciale est nécessaire pour rejoindre l’équipe de la clientèle. Votre rigueur et votre organisation seront indispensables pour réussir à ce poste.
Une réelle maitrise de l'outil informatique sera un atout dans ce poste.

Informations utiles

La SDH est un acteur incontournable en Isère qui accompagne ses collaborateurs:

• Salaire versé sur 13.3 mois


• Prime de vacances


• Accord d’intéressement


• Possibilité de télétravailler 1 jour par semaine après confirmation de la période d’essai


• Horaire hebdomadaire : 37h30 + 15 RTT/an


• Horaires variables


• Tickets restaurant 9.20€ avec prise en charge à 60% par l’entreprise


• Contrat de complémentaire santé avec faible participation des salariés (10%)


• Engagée dans la mobilité douce, la SDH prend en charge 80% de votre abonnement transport et verse des Indemnités kilométriques Vélo si vous préférez pédaler!