Chargé(e) de Clientèle – Accompagnement & Vente Multicanal

Le Groupe La Poste; Aubusson; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

Le Groupe La Poste recherche un(e) chargé(e) d’accueil et de relation client en bureau de poste, en CDI et à temps partiel. Vous êtes le premier contact des clients particuliers et professionnels, vous les accueillez, présentez l’ensemble des services et contribuez à la promotion des solutions à distance et des automates.

Le poste est à pourvoir en présentiel à Aubusson (Nouvelle-Aquitaine). Bac+2 ou équivalent et une première expérience en relation client sont demandés, avec permis B et une

Qualifications

• Bac+2 ou en cours de validation avec première expérience en relation client.
• Contrat CDI à temps partiel, lieu en présentiel.

Responsabilités

• Être le premier interlocuteur des clients en bureau de poste.
• Les accueillir et accompagner dans la découverte des offres.
• Promouvoir les services à distance et les automates.
• Réaliser les opérations courantes (courrier, colis, banque, téléphonie) selon les procédures.

Connaissances

Relation client

Accueil clientèle

Conseil client

Formation

Bac+2

Description du poste

Le Groupe La Poste recherche un(e) chargé(e) d’accueil et de relation client en bureau de poste, en CDI et à temps partiel. Vous êtes le premier contact des clients particuliers et professionnels, vous les accueillez, présentez l’ensemble des services et contribuez à la promotion des solutions à distance et des automates.

Le poste est à pourvoir en présentiel à Aubusson (Nouvelle-Aquitaine). Bac+2 ou équivalent et une première expérience en relation client sont demandés, avec permis B et une