Chargé de clientèle multicanal — Banque

Bizzeo; Saintes; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Poste recrute un(e) chargé(e) d'accueil et de relation clientèle, en présentiel, CDI à temps partiel (4 heures/semaine). Bac+2 exigé ou en cours de validation, avec première expérience en relation client.

Vous accueillez les clients, présentez les offres de services, identifiez le besoin, proposez une solution adaptée et accompagnez les achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et promouvez les services à distance multi canal, Basé à Saintes, Nouvelle‑Aquitaine.

Qualifications

• Titulaire d'un bac+2 ou en cours de validation et première expérience en relation client.
• Capacité à travailler en présentiel et à temps partiel.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres.
• identifier le service attendu et proposer une solution adaptée.
• promouvoir les services à distance multi canal et sensibiliser à l'usage des automates.
• réaliser les opérations courantes liées aux produits et services selon les procédures.

Connaissances

Relation client

Accueil client

Conseil clientèle

Vente de services

Formation

Bac+2

Description du poste

La Poste recrute un(e) chargé(e) d'accueil et de relation clientèle, en présentiel, CDI à temps partiel (4 heures/semaine). Bac+2 exigé ou en cours de validation, avec première expérience en relation client.

Vous accueillez les clients, présentez les offres de services, identifiez le besoin, proposez une solution adaptée et accompagnez les achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et promouvez les services à distance multi canal, Basé à Saintes, Nouvelle‑Aquitaine.