Chargé de Clientèle Particulier (F/H)

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Strasbourg; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération avec primes de perf.

RTT

Carte Swile (Tickets Restaurant)

Protection sociale renforcée

Résumé du poste

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) Strasbourg recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) pour accompagner les clients dans leurs projets et leurs besoins au quotidien.

Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maitrisant les risques et la rentabilité. Bac+2 requis et première expérience bancaire souhaitée, idéalement dans l’accompagnement de clientèle Particuliers.

Qualifications

• Bac+2 validé.
• Première expérience bancaire auprès d'une clientèle Particuliers souhaitée (alternance acceptable).
• Bon sens du service client et capacité à détecter les besoins.

Responsabilités

• Détecter le besoin de vos clients et apporter la solution adaptée.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Connaissances

Sens du service client

Détection des besoins clients

Gestion de portefeuille

Formation

Bac+2 validé

Première expérience bancaire souhaitée

Description du poste

On est persuadé que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ?

Rejoignez les équipes de Maxime LOBSTEIN, Directeur de l'agence de Strasbourg Francs Bourgeois, qui recherche son futur Chargé de Clientèle Particulier (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?
Votre objectif : La satisfaction client !
Votre mission : Détecter le besoin de vos clients et apporter la solution adaptée.
Concrètement : Vous développez, gérez et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit)
• Un sens du service client développé
  Et surtout… Beaucoup d'envie !

Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)