Chargé de Clientèle Multicanal (Remplaçant)

La Poste Groupe

Argenteuil

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

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Avantages offerts par ce poste

Intéressement
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Chèques vacances

Résumé du poste

La Poste Groupe à Argenteuil recrute un Chargé de clientèle remplaçant. Vous serez le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste, vous conseillerez et vendrez les produits et services du Groupe, et assurerez les remplacements de manière permanente.

Permis B et véhicule nécessaires; vous accompagnerez les clients en face à face ou à distance, promouvant les services à distance et les usages numériques, et réaliserez les opérations courantes liées aux lettres, colis, banque et

Qualifications

  • Titulaire d'un BAC ou BAC+2 banque/assurance/commerce.
  • Expérience en relation client face à face.
  • Permis B et véhicule requis.

Responsabilités

  • Vous êtes le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste.
  • Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
  • Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance.
  • Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
  • Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) et vous êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe.

Connaissances

Service client
Vente de produits et services
Relation client en face à face
Permis B

Formation

BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce

Description du poste

La Poste Groupe à Argenteuil recrute un Chargé de clientèle remplaçant. Vous serez le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste, vous conseillerez et vendrez les produits et services du Groupe, et assurerez les remplacements de manière permanente.

Permis B et véhicule nécessaires; vous accompagnerez les clients en face à face ou à distance, promouvant les services à distance et les usages numériques, et réaliserez les opérations courantes liées aux lettres, colis, banque et

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