Chargé(e) de Clientèle Multicanal – Remplacements

Le Groupe La Poste; France; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Plan d'épargne groupe

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Chèques vacances

Congés jusqu'à 6 semaines

Résumé du poste

Le Groupe La Poste recherche un Chargé de clientèle remplaçant (CCR) pour les bureaux de Bois d'Arcy, Elancourt et Plaisir. Vous serez l’interlocuteur principal des clients et assurerez le conseil et la vente des produits et services du groupe, en face à face ou à distance.

Formation et intégration prévues; opportunités d’évolution vers des postes comme Conseiller Bancaire. Rémunération attractive avec intéressement et avantages variés (logement, loisirs, famille, sport, culture).

Qualifications

• Titulaire d'un BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce.
• Expérience en relation client face à face recommandée.

Responsabilités

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
• Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez des solutions adaptées et accompagnez les clients en face à face ou à distance.
• Vous assurez la promotion des services à distance et des usages numériques et digitaux.
• Vous réalisez les opérations liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) et vous développez l'affaire pour l'ensemble des activités du Groupe.

Connaissances

Relation client

Conseil et vente

Développement commercial

Expérience client

Formation

BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce

Description du poste

Le Groupe La Poste recherche un Chargé de clientèle remplaçant (CCR) pour les bureaux de Bois d'Arcy, Elancourt et Plaisir. Vous serez l’interlocuteur principal des clients et assurerez le conseil et la vente des produits et services du groupe, en face à face ou à distance.

Formation et intégration prévues; opportunités d’évolution vers des postes comme Conseiller Bancaire. Rémunération attractive avec intéressement et avantages variés (logement, loisirs, famille, sport, culture).