Chargé de Clientèle — Service & Développement Commercial

Le Groupe La Poste; France; Hybride; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe La Poste recrute un Chargé de Clientèle Remplaçant pour les bureaux de Magny-les-Hameaux, Guyancourt ou Neauphle-le-Château. Vous serez le premier interlocuteur des clients et conseiller les particuliers comme les professionnels, en offrant une expérience client de qualité et en présentant l’ensemble des produits et services.

Vous promouvez les services à distance et les usages numériques, réalisez les opérations courantes (courrier, colis, banque, téléphonie) et identifiez des

Qualifications

• Titulaire d'un BAC ou BAC+2 dans le domaine Banque/Assurance/Commerce.
• Expérience en relation client face à face souhaitée.
• Excellentes qualités d'écoute et de conseil.

Responsabilités

• Premier interlocuteur des clients en bureau de Poste.
• Conseiller et vendre les produits et services du Groupe La Poste.
• Promouvoir les services à distance et les usages numériques.
• Réaliser les opérations courantes (courrier, colis, banque, téléphonie) et proposer des solutions d’affaires.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil client

Formation

BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce

Description du poste

Le Groupe La Poste recrute un Chargé de Clientèle Remplaçant pour les bureaux de Magny-les-Hameaux, Guyancourt ou Neauphle-le-Château. Vous serez le premier interlocuteur des clients et conseiller les particuliers comme les professionnels, en offrant une expérience client de qualité et en présentant l’ensemble des produits et services.

Vous promouvez les services à distance et les usages numériques, réalisez les opérations courantes (courrier, colis, banque, téléphonie) et identifiez des