Chargé de Clientèle Multicanal — Banque & Services

La Poste Group; La Roche-sur-Foron; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Épargne groupe

Santé et prévoyance

Congés payés

Résumé du poste

La Poste Groupe recrute un Chargé de clientèle en CDI pour être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste. Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe, et accompagnez les clients face à face ou à distance pour répondre à leurs besoins et leur faire vivre une expérience réussie.

Vous assurez la promotion des services à distance et des usages numériques, et réalisez les opérations liées au courrier, colis, banque et téléphonie.

Qualifications

• Expérience requise: 0 an minimum.
• CDI souhaité et disponibilité immédiate possible.
• Capacité à conseiller et vendre des produits et services.
• Maîtrise des usages numériques et services à distance.

Responsabilités

• Conseiller et vendre les produits et services du Groupe La Poste.
• Accompagner les clients en face à face ou à distance.
• Promouvoir les services à distance multi-canal et les usages numériques.
• Réaliser les opérations liées au courrier, colis, banque et téléphonie.

Connaissances

Relation client

Vente

Dynamisme commercial

Numérique

Description du poste

La Poste Groupe recrute un Chargé de clientèle en CDI pour être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste. Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe, et accompagnez les clients face à face ou à distance pour répondre à leurs besoins et leur faire vivre une expérience réussie.

Vous assurez la promotion des services à distance et des usages numériques, et réalisez les opérations liées au courrier, colis, banque et téléphonie.