Chargé de clientèle ADV H/F/D

Esaris Industries group; Courtomer; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Aides à la mobilité

Accord d'intéressement

Avantages du CSE

Équilibre vie pro/perso

Job summary

Esaris Industries group recherche un(e) assistant administratif(e) ADV pour assurer le traitement des commandes, l\'approvisionnement et la facturation. Vous contribuerez au suivi logistique, planification et support client dans un environnement industriel.

Vous disposez d\'un Bac+2 et d\'une première expérience; les notions d\'anglais ou d\'allemand seront appréciées et vous travaillez en équipe avec rigueur et organisation.

Qualifications

• Titulaire d\'un Bac+2 en commerce, logistique, gestion ou domaine équivalent.
• Une première expérience en administratif/ADV est un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques et saisie sur ERP.
• Bonne compréhension des flux logistiques en environnement industriel.
• Notions de comptabilité et connaissances en anglais/allemand seront appréciées.

Responsibilities

• Traitement des commandes clients et vérification des accords commerciaux.
• Enregistrer et contrôler les commandes, vérifier les tarifs et assurer la disponibilité des produits.
• Éditer et transmettre les factures clients; enregistrer et contrôler les factures fournisseurs.
• Approvisionnement: identifier les besoins et suivre les commandes d\'achat.
• Planification de la production: lancer les ordres de fabrication et coordonner les contraintes.

Skills

ERP saisie

Flux logistiques

Comptabilité

Anglais/Allemand

Rigueur et organisation

Bureautique

Facturation

Gestion des commandes

Education

Bac+2 en commerce, logistique, gestion

Tools

ERP

Outils bureautiques

Job description

Vos missions principales seront les suivantes :

Traitement des commandes

Enregistrer et contrôler les commandes clients selon les accords commerciaux, vérifier la cohérence des tarifs, assurer la disponibilité des produits et éditer les dossiers de fabrication.

Approvisionnement

Identifier les besoins en approvisionnement, saisir et suivre les commandes d'achat.

Éditer, contrôler et transmettre les factures clients ; enregistrer et contrôler les factures fournisseurs.

Planification de la production

Lancer les ordres de fabrication selon les paramètres du service technique et du responsable supply, en intégrant les contraintes de disponibilité des composants et des ressources.

Suivi client & qualité

Assurer le suivi du planning de livraison, coordonner les relations clients tout au long du cycle de commande et organiser le traitement des opérations de retouche.

Standard téléphonique

Répondre aux appels entrants et les orienter vers les bons interlocuteurs internes.

Votre profil :

• Titulaire d'un Bac+2 en commerce, logistique, gestion ou dans un domaine équivalent
• Une première expérience en administratif, ADV ou dans un poste similaire est un vrai atout
• À l'aise avec les outils bureautiques et la saisie sur ERP
• Bonne compréhension des flux logistiques en environnement industriel
• Notions de comptabilité
• Des notions en anglais et/ou en allemand seront appréciées
• Rigoureux, organisé, vous appréciez le travail en équipe et placez la satisfaction client au cœur de votre approche

Processus de recrutement

Pré-sélection – Analyse de votre candidature.

Premier contact – Un court échange téléphonique pour mieux comprendre votre parcours et vos aspirations.

Mise sous tension – Un entretien avec notre recruteur et votre futur manager pour évaluer vos compétences et voir si l'énergie est au rendez-vous.

Connexion – Si le courant passe, un second entretien permet d'approfondir les échanges et de valider votre adéquation avec le poste.

Intégration sans court-circuit – Une arrivée accompagnée et fluide pour une prise de poste en toute sérénité.

Nous garantissons l'égalité des chances pour tous les candidats, en veillant à un recrutement inclusif et équitable, sans distinction de couleur, de religion, d'origine, de sexe, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle, d'âge ou de situation de handicap.

Nous rejoindre, c’est bénéficier de nos avantages :

Un package attractif : accord d'intéressement

Des aides à la mobilité : prise en charge des transports en commun à 75 % et dispositifs de mobilité

Des avantages pour votre quotidien : dispositifs et avantages proposés par le CSE

Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé : vendredi après-midi non-travaillé