Chargé d'accueil & Relation usagers – Santé Étudiante

Avignon Université; Provence-Alpes-Côte d'Azur; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Temps partiel 80%

Job summary

Avignon Université recherche un Chargé d’accueil pour le Service Santé Étudiante afin d’assurer l’accueil des usagers et de contribuer au bon fonctionnement administratif et à la circulation de l’information.

Vous planifierez les rendez-vous sur Calcium, gèrerez le courrier et la messagerie, et orienterez les demandes vers les pôles concernés. Vous participerez à l’organisation d’événements et à des projets d’amélioration du service, tout en travaillant dans un cadre partagé.

Qualifications

• Niveau CAP/BEP ou équivalent requis.
• Maîtriser les outils bureautiques et le logiciel Calcium.
• Bon relationnel et organisation rigoureuse.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des étudiants et professionnels de santé et partenaires.
• Planifier les rendez-vous sur le logiciel Calcium et gérer le planning des salles.
• Gérer le courrier et la messagerie électronique.
• Oriente les demandes vers les pôles du service (santé, administratif, handicap).
• Archiver les demandes liées à l’aménagement de formation et/ou examen des étudiants en situation de handicap sur Calcium.
• Mettre à jour les tableaux de bord et participer à l’organisation d’événements et réunions.
• Rédiger les comptes rendus et diffuser les rapports hebdomadaires et de service.

Skills

Procédures & règles

Rendre compte

Communication

Gestion calendrier

Travail équipe

Education

Niveau CAP/BEP équivalent

Spécialisation Secrétariat

Tools

Calcium logiciel

Job description

Avignon Université recherche un Chargé d’accueil pour le Service Santé Étudiante afin d’assurer l’accueil des usagers et de contribuer au bon fonctionnement administratif et à la circulation de l’information.

Vous planifierez les rendez-vous sur Calcium, gèrerez le courrier et la messagerie, et orienterez les demandes vers les pôles concernés. Vous participerez à l’organisation d’événements et à des projets d’amélioration du service, tout en travaillant dans un cadre partagé.