Chargé / Chargée de recouvrement (H/F)

ARIANE CONTENTIEUX; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recouvrement située à Lyon recherche un Chargé de recouvrement pour gérer le suivi administratif des dossiers et effectuer des relances téléphoniques. Ce poste nécessite une autonomie, une rigueur et des compétences relationnelles. Une formation au logiciel interne sera fournie. Des connaissances juridiques ne sont pas indispensables pour le recouvrement amiable, mais une expérience de 6 mois est requise. Le contrat est en CDI avec des avantages tels que des primes et des tickets restaurant.

Prestations

Mutuelle

Prime de transport

Tickets Restaurants

Prime sur objectifs

Qualifications

• 6 mois d'expérience en recouvrement est indispensable.
• Formation au logiciel interne assurée.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Effectuer la relance téléphonique pour les paiements.
• Trouver des solutions amiables de paiement.
• Suivre les échéanciers de paiement.

Connaissances

Aisance relationnelle

Tenacité

Autonomie

Rigueur et précision

Esprit d'équipe

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 201WVDH
Chargé / Chargée de recouvrement (H/F)

Bonjour, Ariane Contentieux est une société de recouvrement de créances civiles et commerciales, de sa phase amiable et dans toutes ses phases judiciaires. Nous recherchons un/une chargé/e de recouvrement amiable et/ou judiciaire pour rejoindre nos équipes. En lien avec la responsable du service, vous assurez en toute autonomie le suivi administratif de vos dossiers. Vous êtes motivé(e), à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique (formation au logiciel interne assurée). Votre aisance relationnelle et votre ténacité vous permettront de faire aboutir favorablement les relances téléphoniques auprès des débiteurs.

Missions du poste:
1) relance téléphonique
2) trouver des solutions amiables de paiement tout en préservant la relation client
3) suivre les échéanciers de paiement mis en place... Pour l'amiable, des connaissances juridiques ne sont pas indispensables. Pour le judiciaire, des connaissances juridiques sont obligatoires. Possibilité d'apprendre à faire du judiciaire.

Mutuelle/Prime de transport/Tickets Restaurants/Prime sur objectifs

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Conditions de travail Autre
Salaire

• Primes
• fonction profil

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

10 à 19 salariés