CDI - Responsable ADV - Pessac H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Chevanceaux; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Amplitude, acteur mondial, recherche un responsable Administration des Ventes (ADV) pour piloter et encadrer une équipe de 3 collaborateurs en direct et 4 relais au sein des filiales internationales.

Vous garantissez le traitement des commandes jusqu’à la facturation, supervisez les expéditions internationales et assurez la fiabilité des données commerciales dans l’ERP ISF.

Qualifications

• Expérience en ADV et gestion d'équipe
• Maîtrise des processus Order-to-Cash et facturation
• Capacité à piloter des flux internationaux et le service client

Responsabilités

• Garantir le déroulement du processus Administration des Ventes, de la prise de commande jusqu’à la facturation.
• Superviser les expéditions internationales et l’organisation des transports, y compris la documentation et les douanes.
• Veiller à la fiabilité des données commerciales et gérer les commandes dans l’ERP.
• Coordonner le suivi des délais de livraison et assurer une communication fluide avec les équipes commerciales et les clients.
• Développer une vision end-to-end des flux ADV, logistiques et financiers pour optimiser l’Order-to-Cash.
• Élargir le périmètre de l’ADV au suivi des encaissements et à la coordination des flux de facturation.
• Piloter les actions d’amélioration continue des processus et des outils.
• Identifier les besoins des entités du Groupe et proposer des solutions opérationnelles.
• Contribuer au développement commercial en appuyant les appels d’offres et les équipes commerciales.
• Participer aux projets de transformation des systèmes d’information, notamment l’ERP ISF.
• Favoriser l’harmonisation des pratiques et la montée en compétence des équipes internationales.

Connaissances

Leadership d'équipe

Gestion des commandes

Coordination logistique

Connaissance Order-to-Cash

Analyse et reporting

Outils

ERP ISF

Description du poste

Amplitude est un acteur mondial de référence dans la conception et la fabrication de lasers ultrarapides est une entreprise internationale spécialisée dans la conception, la production et la commercialisation de sources lasers impulsionnelles ultracourtes pour des applications industrielles et scientifiques et médicales.

Description du poste :

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière du Groupe, vous pilotez l'ensemble de la fonction Administration des Ventes et encadrez une équipe composée de trois collaborateurs en direct ainsi que de quatre relais ADV au sein de nos filiales internationales.

• Garantir le bon déroulement du processus Administration des Ventes, de la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation.
• Superviser les expéditions internationales, l'organisation des transports, la gestion documentaire ainsi que les opérations douanières associées.
• Veiller à la fiabilité des données commerciales et assurer la gestion des commandes ainsi que la mise à jour des conditions commerciales dans l'ERP.
• Coordonner le suivi des délais de livraison et assurer une communication fluide et proactive auprès des équipes commerciales et des clients.
• Développer une vision transverse et « end-to-end » des flux administratifs, logistiques et financiers afin d'optimiser la chaîne Order-to-Cash.
• Élargir le périmètre de l'ADV au suivi des encaissements et à la coordination des flux de facturation entre les filiales et les clients finaux.
• Piloter les actions d'amélioration continue des processus, des outils et des modes de fonctionnement existants.
• Identifier les besoins des différentes entités du Groupe et proposer des solutions adaptées contribuant à l'efficacité opérationnelle.
• Accompagner le développement commercial en participant à la préparation des appels d'offres et en apportant un support aux équipes commerciales.
• Contribuer aux projets de transformation et d'évolution des systèmes d'information, notamment autour de l'ERP ISF et des outils déployés dans les filiales.
• Favoriser l'harmonisation des pratiques, le partage des bonnes pratiques et la montée en compétence des équipes au sein des différentes entités internationales.