Responsable ADV & Order-to-Cash International

Amplitude Laser Group; Chevanceaux; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Amplitude Laser Group recherche un responsable Administration des Ventes pour piloter une équipe et assurer le cycle Order-to-Cash, de la prise de commande à la facturation et livraison. Vous superviserez les expéditions internationales, optimiserez les flux documentaires et renforcerez la fiabilité des données commerciales dans l’ERP.

Vous aurez en charge le développement d’un modèle end-to-end, coordonnerez les flux entre les filiales et les clients finaux, et contribuerez à des projets de

Qualifications

• Expérience managériale dans un service ADV ou service clients.
• Maîtrise des outils commerciaux et des ERP.
• Sens du service et orientation résultats.

Responsabilités

• Piloter l’ensemble de la fonction Administration des Ventes et encadrer une équipe de 3 collaborateurs directes et 4 relais ADV dans les filiales.
• Garantir le processus Order-to-Cash de la prise de commande à la facturation et livraison.
• Superviser les expéditions internationales et l’organisation des transports, ainsi que la gestion documentaire et douanière.
• Assurer la fiabilité des données commerciales et la gestion des commandes et des conditions dans l’ERP.
• Coordonner le suivi des délais de livraison et communiquer avec les équipes commerciales et les clients.
• Élargir le périmètre ADV au suivi des encaissements et à la coordination des flux de facturation entre filiales et clients finaux.
• Conduire des actions d’amélioration continue des processus et outils; accompagner les transformations SI (ERP ISF).
• Participer aux appels d’offres et soutenir les équipes commerciales.
• Favoriser l’harmonisation des pratiques et le partage des bonnes pratiques entre entités internationales.

Connaissances

Leadership

Gestion ADV

ERP

Relation client

Amélioration des processus

Formation

Bac+3/Bac+5 en gestion, logistique ou commerce international

Outils

ERP ISF

Description du poste

Amplitude Laser Group recherche un responsable Administration des Ventes pour piloter une équipe et assurer le cycle Order-to-Cash, de la prise de commande à la facturation et livraison. Vous superviserez les expéditions internationales, optimiserez les flux documentaires et renforcerez la fiabilité des données commerciales dans l’ERP.

Vous aurez en charge le développement d’un modèle end-to-end, coordonnerez les flux entre les filiales et les clients finaux, et contribuerez à des projets de