Assistant ADV H/F

Lynx RH; Vannes; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

LE Lynx RH recherche un(e) Assistant ADV pour rejoindre une équipe pluridisciplinaire en Bretagne. Vous gérerez l’enregistrement et le suivi des commandes, assurerez la conformité et coordonnerez avec logistique et finance pour respecter délais et encours.

Vous avez 2 à 5 ans d’expérience ADV, une maîtrise d’un ERP (SAP) et Excel avancé, et l’anglais courant est exigé. CDI à temps plein, salaire entre 26 000 et 32 000 € par an.

Qualifications

• Bac +2/3 en gestion commerciale, logistique ou équivalent.
• Expérience 2 à 5 ans dans une fonction ADV, idéalement en environnement international.
• Maîtrise d'un ERP (SAP ou équivalent) et d'Excel avancé.
• Anglais courant exigé; une seconde langue est un plus.

Responsabilités

• Enregistrement et suivi des commandes dans l'ERP du groupe, de la réception à la livraison.
• Vérification de la conformité des commandes (tarifs, conditions commerciales, stocks, délais).
• Coordination avec la logistique, le transport et la finance pour sécuriser délais et encours.
• Traitement des réclamations, émission des avoirs et gestion des retours.
• Reporting régulier et suivi des indicateurs de performance ADV (KPI).

Connaissances

Rigueur et respect des procédures

Gestion d'un volume élevé de dossiers

Anglais courant

Organisation matrice

Formation

Bac +2/3 en gestion commerciale, logistique ou équivalent

Outils

SAP

Excel avancé

Description du poste

Filiale française d'un groupe industriel présent dans plusieurs pays, notre site regroupe les fonctions commerciales, logistiques et administratives d'une Business Unit, avec ses propres objectifs tout en s'appuyant sur les outils et méthodes du groupe.

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous intégrez une équipe de plusieurs assistants ADV organisée par zone géographique ou portefeuille clients, dans un environnement où process et indicateurs sont formalisés à l'échelle du groupe.

Vos missions

• Enregistrement et suivi des commandes dans l'ERP du groupe, de la réception à la livraison
• Vérification de la conformité des commandes (tarifs, conditions commerciales, stocks, délais)
• Coordination avec la logistique, le transport et la finance pour sécuriser délais et encours
• Traitement des réclamations, émission des avoirs et gestion des retours
• Reporting régulier et suivi des indicateurs de performance ADV (KPI)

Pré-requis

• Bac +2/3 en gestion commerciale, logistique ou équivalent
• Expérience de 2 à 5 ans minimum dans une fonction ADV, idéalement en environnement international ou multi-sites
• Maîtrise d'un ERP (SAP ou équivalent) et d'Excel avancé
• Anglais courant exigé (oral et écrit) ; une seconde langue est un plus

Profil recherché

• Rigueur et respect des procédures ; à l'aise dans une organisation matricielle
• Capacité à gérer un volume de dossiers important sans perdre en qualité de suivi

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 32000 € par an