Assistante dentaire qualifiée – CDI – Cannes (copy)

Mediness; Cannes; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Mediness recherche un(e) Réceptionniste Hôtellerie pour rejoindre un établissement d'exception à Cannes. Vous êtes le premier visage et garant de l'excellence de notre maison, assurant un accueil personnalisé et le check-in/check-out.

Maîtrise d'anglais courant obligatoire et au moins une seconde langue étrangère; gestion des appels, de la facturation et de la conciliation via le PMS (Opera / Protel ou équivalent). Formation en hotellerie/restauration et première expérience souhaitée.

Qualifications

• Formation en Hôtellerie / Restauration ou Tourisme.
• Anglais courant obligatoire et seconde langue étrangère indispensable.
• Élocution irréprochable, discrétion et sens du détail.

Responsabilités

• Accueil d'exception et check-in/check-out selon les standards de l'établissement.
• Relation client et conciergerie: réservations, conseils et attentions spéciales pendant le séjour.
• Communication multilingue: échange en au moins deux langues étrangères (anglais obligatoire + autre langue).
• Gestion opérationnelle: appels, courrier électronique, facturation et encaissements via le PMS.
• Coordination interne: transmission fluide des informations entre les équipes.

Connaissances

Anglais courant

Seconde langue étrangère

Formation

Formation en Hôtellerie / Restauration / Tourisme

Outils

Opera

Protel

Description du poste

Description de poste

À propos de nous

• ISI Intérim : Spécialisé dans le travail temporaire, les missions de courte ou longue durée.
• LD Recrutement : Cabinet spécialisé dans le recrutement sur-mesure de profils qualifiés, d'experts, de techniciens et de cadres, principalement pour des placements en CDD et CDI direct.

Notre client : Refuge d'exception alliant élégance, raffinement et art de recevoir à la française, notre client accueille une clientèle internationale exigeante. Pour offrir une expérience sur mesure et inoubliable à chacun de nos hôtes, nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtellerie (H/F) maîtrisant au moins deux langues étrangères.

Mission

Vos missions

Rattaché(e) au Chef de Réception, vous êtes le premier visage et le garan de l'excellence de notre maison auprès des clients :

• Accueil d'exception : Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et irréprochable (Check-in / Check-out) selon les standards de l'établissement.
• Relation client & Conciergerie : Anticiper et répondre avec réactivité aux demandes spécifiques des clients durant tout leur séjour (réservations, conseils, attentions particulières).
• Communication multilingue : Échanger au quotidien avec aisance en au moins deux langues étrangères (anglais indispensable + seconde langue maîtrisée).
• Gestion opérationnelle : Gérer les appels téléphoniques, la correspondance électronique, la facturation et les encaissements via le logiciel hôtelier.
• Coordination interne : Veiller à une parfaite transmission des informations entre les équipes.

Profil

Profil recherché

• Formation & Expérience : Issu(e) d'une formation en Hôtellerie / Restauration ou Tourisme, vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'hôtellerie.
• Compétences linguistiques : Anglais courant obligatoire. La maîtrise courante d'une seconde langue étrangère est indispensable (italien, espagnol, allemand, mandarin, arabe, russe...)
• Savoir-être : Excellente élocution, discrétion, diplomatie et sens aigu du détail.
• Savoir-faire : Maîtrise des logiciels PMS (Opera, Protel ou équivalent) et aisance avec les outils informatiques.