Assistante administrative (H/F)

ASSOCIATION BEL AGE ET SERVICES; Ézanville; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

ASSOCIATION BEL AGE ET SERVICES recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en CDD de 6 mois pour prendre en charge l'accueil, la gestion administrative et le suivi des activités de formation et d'aide à domicile.

Vous assurerez l'accueil des usagers, des familles et des partenaires, organiserez les inscriptions, planifierez les sessions et veillerez à la qualité du classement et du suivi des dossiers.

Qualifications

• Accueil téléphonique et physique des usagers, familles et partenaires.
• Gestion et suivi des demandes avec transmission de l'information.
• Mise à jour des dossiers et suivi des tableaux de bord.

Responsabilités

• Accueillir et qualifier les demandes des usagers et partenaires.
• Gérer les inscriptions et le suivi des formations et des stagiaires.
• Établir et suivre les plannings, organiser les sessions et le support.

Connaissances

Accueil et orientation

Gestion d'agenda

Archivage et classement

Réactivité et précision

Formation

Bac+2 Secrétariat/Assistnat

Description du poste

Sous la responsabilité de la Directrice, l'assistant(e) administratif(ve) assure trois grandes missions :Accueil- Assurer l'accueil téléphonique et physique : usagers, familles, stagiaires, intervenants etpartenaires.- Qualifier et orienter les demandes, assurer la transmission de l'information et le suivi desréponses.- Tenir à jour les dossiers, les tableaux de suivi et le classement, sur support papier etnumérique.Gestion administrative de l'activité de formation- Faire connaître l'offre de formation auprès des particuliers, entreprises, structures du secteurmédico-social et prescripteurs (France Travail, missions locales, OPCO, collectivités).- Renseigner les candidats sur les contenus, modalités, prérequis, tarifs et possibilités definancement.- Gérer les inscriptions et les dossiers des stagiaires, organiser les sessions (planning, salles,supports), assurer le suivi des présences et l'édition des attestations.- Recueillir et exploiter les questionnaires de satisfaction et contribuer au suivi de la certificationQualiopi.Gestion de l'activité d'aide à domicile- Assurer le suivi des usagers accompagnés et de leurs familles, évaluer et adapter lesinterventions.- Établir et suivre quotidiennement les plannings des intervenants, organiser les remplacements,y compris en urgence

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1868.0 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat Cette formation est indispensable

Compétences

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez‑vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.