Assistant Technique & Accueil — Expérience Client

Vilogia SA; Saint-Maur-des-Fossés; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Vilogia SA à Saint-Maur-des-Fossés recherche un/une Assistant·e Technique & Accueil pour assurer l'accueil des locataires et coordonner les interventions techniques.

Missions: accueil professionnel et écoute des demandes, prise en charge rapide et suivi des réclamations, planification des rendez-vous et rédaction de comptes rendus, avec un suivi via tableaux de bord et analyse des données pour améliorer le service.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client souhaitée.
• Capacité à coordonner des interventions techniques.
• Aisance avec la coordination avec prestataires et le reporting.

Responsibilities

• Accueil & relation locataire (50%).
• Coordination technique & suivi (50%).
• Suivre les réclamations et planifier les rendez-vous et interventions.

Skills

Accueil client

Relation locataire

Coordination opérationnelle

Job description

Vilogia SA à Saint-Maur-des-Fossés recherche un/une Assistant·e Technique & Accueil pour assurer l'accueil des locataires et coordonner les interventions techniques.

Missions: accueil professionnel et écoute des demandes, prise en charge rapide et suivi des réclamations, planification des rendez-vous et rédaction de comptes rendus, avec un suivi via tableaux de bord et analyse des données pour améliorer le service.