Assistant Technique & Accueil – Expérience Locataire

Vilogia SA; Île-de-France; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13 mois

Tickets restaurant

Prime vacances

Mutuelle financiée à 90 %

Abonnement transports remboursé 100%

Accord d'intéressement

RTT + 5 semaines de congés payés

Descripción de la vacante

Le Groupe Vilogia recherche un Assistant·e Technique & Accueil pour son agence en Île-de-France (Saint-Maur-des-Fossés). Vous assurez l'accueil, la relation locataire et coordonnez les interventions techniques pour garantir qualité et réactivité.

Vous serez en charge de planifier les rendez-vous, relancer les prestataires et rédiger des comptes rendus, tout en veillant à une expérience client irréprochable.

Formación

• Expérience en accueil client et relation locataire souhaitée.
• Capacité à coordonner des interventions techniques et à suivre les dossiers.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, ERP) et des outils métiers.

Responsabilidades

• Accueil et relation avec les locataires (physique et téléphonique), premier point de contact.
• Coordination technique et suivi des réclamations avec rigueur et réactivité.
• Planification des rendez-vous et rédaction de comptes rendus, suivi via tableaux de bord.

Descripción del empleo

Le Groupe Vilogia recherche un Assistant·e Technique & Accueil pour son agence en Île-de-France (Saint-Maur-des-Fossés). Vous assurez l'accueil, la relation locataire et coordonnez les interventions techniques pour garantir qualité et réactivité.

Vous serez en charge de planifier les rendez-vous, relancer les prestataires et rédiger des comptes rendus, tout en veillant à une expérience client irréprochable.