Responsabilités
- Accueil physique et au standard téléphonique de la clientèle, renseignement des clients sur le maximum de demandes (y compris renseignement sur annonces de location) : Maitriser un standard, les connaissances de bases de l'ADB,.
- Mise en forme, élaboration mise sous plis, expédition des convocations des AG, des PV, des appels de fonds et des courriers (y compris en LRE) : maitriser les règles de majorités, les délais, le formalisme, .
- Ouverture ou mise sous plis et numérisation du courrier entrant et sortant.
- Traitement et dispatch des mails, courriers, notes aux occupants, communications diverses. : Maitriser, l'Orthographe, le traitement de texte, la suite Office
- Organisation des AG au bureau ou à l'extérieur, réservation des salles, préparation des déplacements, facturation des frais et des prestations.
- Exploitation des PV et application des décisions d'AG, Folioter les PV.
- Immatriculations et mise à jour des données du registre d'immatriculations des copropriétés.
- Gestion de la maintenance des immeubles sous les directives du gestionnaire : gestion des ordres de service, des contrats, analyse des devis et consultations, des commandes, des factures,..
- Gestion de l'espace clients extranet et de la GED.
- Gestion des clés et des contrôles d'accès et imputation des frais aux destinataires ainsi que des commandes de plaques et modifications interphones.
- Constitution, tenue à jour, classement et archivages des dossiers.
- Participation aux Assemblées Générales et réunions importantes.
- Assistanat de direction.
- Taches supplémentaires ultérieures pour monter en compétences : Prospection commerciale téléphonique (pige) rémunérée en sus, Gestion des sinistres, Etats datés et pré états daté (ou QPV) et saisie des mutations, Imprimer les journaux pour les rapprochements bancaires, Saisie des index de compteurs d'eau et de chaleur.
Profil débutant ou junior si formation immobilier accepté ou un profil sans formation immobilier si vous avez de l'expérience accepté.
Poste sédentaire dans une régie familiale depuis 1979. Equipe de 8 personnes. Recherche dès maintenant une personne impliquée, responsable et polyvalente pour portefeuille de 80 cop (2250 lots) sur Aramis.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29000.00 Euros à 34000.00 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Evaluer et chiffrer des réparations
- Gérer des réclamations et litiges
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Réglementation de la copropriété
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
Employeur
3 à 5 salariés
Régie de Vendin Lyon 9
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