Assistant SAV — Gestion du Planning & Service Client

Eurofeu; Bellevigny; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Primes mensuelles

Participation annuelle

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Eurofeu recrute un Assistant SAV H/F pour l’agence de Bellevigny (85). Vous contribuez au bon fonctionnement du service après-vente et à la satisfaction client, en coordonnant les tournées et en gérant les devis et contrats.

Idéalement, expérience administrative et sens du service client; diplôme non déterminant. CDD de 5 mois, 39h/semaine, avec titres-restaurant, primes et mutuelle d’entreprise.

Qualifications

• Expérience significative dans l’administratif et le service client.
• Le diplôme n’est pas déterminant; la personnalité compte.

Responsabilités

• Organiser et coordonner les tournées des techniciens selon les demandes clients.
• Gérer l’activité et répondre aux questions des techniciens concernant leur planification.
• Contrôler et saisir les devis, rapports de vérification et contrats.
• Assurer la facturation et participer au recouvrement.
• Gérer et traiter les demandes des clients (factures, PV, documents, etc.).

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

CRM

Outils

CRM

Description du poste

Eurofeu recrute un Assistant SAV H/F pour l’agence de Bellevigny (85). Vous contribuez au bon fonctionnement du service après-vente et à la satisfaction client, en coordonnant les tournées et en gérant les devis et contrats.

Idéalement, expérience administrative et sens du service client; diplôme non déterminant. CDD de 5 mois, 39h/semaine, avec titres-restaurant, primes et mutuelle d’entreprise.