Assistant Informatique – Helpdesk 1er Niveau (CDI)

ADS Groupe

Marcq-en-Barœul

Sur place

EUR 24 000 - 30 000

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Il y a 6 jours
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Résumé du poste

ADS Groupe recherche un Assistant Informatique - Helpdesk Niveau 1 à Marcq-en-Barœul (H/F). Vous assurez le bon fonctionnement des équipements et apportez un soutien technique aux utilisateurs.

Vous effectuerez la maintenance matérielle et logicielle, l'installation et le diagnostic d'incidents, ainsi que l'inventaire des équipements dans les agences. CDI 35h/semaine, début dès que possible.

Qualifications

  • Formation Bac +2 en informatique ou équivalent.
  • Expérience récente en support technique ou helpdesk.
  • Bon relationnel et travail en équipe.

Responsabilités

  • Maintenance matérielle et logicielle.
  • Support utilisateur de niveau 1 et résolution d'incidents.
  • Inventaire et configuration d'équipements en agences.
  • Collaboration avec le chef de projet informatique sur des projets.

Connaissances

Windows
Support technique
Bureautique
Rigueur

Formation

BTS SIO
DUT informatique

Outils

Pegase
Kizeo
3CX
Zendoc

Description du poste

ADS Groupe recherche un Assistant Informatique - Helpdesk Niveau 1 à Marcq-en-Barœul (H/F). Vous assurez le bon fonctionnement des équipements et apportez un soutien technique aux utilisateurs.

Vous effectuerez la maintenance matérielle et logicielle, l'installation et le diagnostic d'incidents, ainsi que l'inventaire des équipements dans les agences. CDI 35h/semaine, début dès que possible.

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