Assistant Expérimenté(e) — Accueil & Coordination

Dsi Inclusion; France; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Chèques cadeaux

Remboursement des transports 50%

Prevoyance

Prime Vacances

Résumé du poste

DSI recrute pour son site de Balma un agent polyvalent pour la gestion du standard téléphonique, l’accueil des visiteurs et le suivi du courrier. Vous serez intégré à l’équipe SHEM et travaillerez du lundi au vendredi, principalement sur site.

Horaires indiqués: 11h45-13h/13h30-18h15, soit 30 heures par semaine. Compétences en Pack Office et discrétion requises; priorité donnée aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Gestion d’un standard téléphonique et filtrage des appels.
• Maîtrise des formulations téléphoniques et accueil client.
• Maîtrise du Pack Office et reprographie.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants d’un standard 2 lignes et orienter les interlocuteurs.
• Filtrage des entrées sur site et enregistrement des visiteurs à l’arrivée et au départ.
• Gestion du courrier et du tri des colis, affranchissement et suivi des recommandés.

Connaissances

Standard téléphonique

Formulations téléphoniques

Accueil et communication

Affranchissement

Reprographie

Pack Office

Outils

GLPI

COFELY

Description du poste

DSI recrute pour son site de Balma un agent polyvalent pour la gestion du standard téléphonique, l’accueil des visiteurs et le suivi du courrier. Vous serez intégré à l’équipe SHEM et travaillerez du lundi au vendredi, principalement sur site.

Horaires indiqués: 11h45-13h/13h30-18h15, soit 30 heures par semaine. Compétences en Pack Office et discrétion requises; priorité donnée aux personnes en situation de handicap.