Assistant(e) Relation Client – Paris, CDI

cafpi; Paris; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

CAFPI recrute un Assistant(e) Relation Clients à Paris 13e. CDI 39h, salaire 25,6k €, début dès que possible. Vous serez le relais et le garant de la conformité des dossiers de financement et aiderez nos clients à devenir propriétaires.

Vos missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la prise de rendez-vous, la saisie des demandes de prêts dans le CRM, les accords de prêts, les mandats et le suivi des échanges avec banques, notaires et partenaires.

Qualifications

• Expérience en accueil client et relation client souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils CRM et du travail en équipe.
• Sens du service et réactivité.

Responsibilities

• Accueillir les clients physiquement et au téléphone.
• Planifier les rendez-vous clients.
• Saisir les demandes et accords de prêts dans le CRM et éditer les mandats.
• Suivre les dossiers administratifs et commerciaux et répondre aux demandes des partenaires.

Skills

Relation client

Communication

Prise de rendez-vous

Gestion du CRM

Tools

CRM

Job description

CAFPI recrute un Assistant(e) Relation Clients à Paris 13e. CDI 39h, salaire 25,6k €, début dès que possible. Vous serez le relais et le garant de la conformité des dossiers de financement et aiderez nos clients à devenir propriétaires.

Vos missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la prise de rendez-vous, la saisie des demandes de prêts dans le CRM, les accords de prêts, les mandats et le suivi des échanges avec banques, notaires et partenaires.