Assistant(e) Relation Client - ORLEANS H/F

CAFPI; France; Sur place; EUR 23 040 - 28 160; Plein temps

Résumé du poste

CAFPI recrute un Assistant(e) Relation Client à Orléans pour soutenir les activités de courtage et assurer un service client de qualité.

Vous serez l interlocuteur principal lors de l'accueil physique et téléphonique, et vous prendrez les rendez-vous ainsi que le suivi des demandes de prêts.

Ce CDI 39h offre une expérience dans une fintech en croissance, avec des perspectives d'évolution et une équipe engagée.

Qualifications

• Aimer communiquer et comprendre les besoins clients.

Responsabilités

• Être le relais et le garant de la conformité des dossiers de financement pour aider nos clients à devenir propriétaires.
• Avoir la charge de l'accueil physique et téléphonique.
• Prendre les rendez-vous client.
• Saisir des demandes de prêts sur notre CRM.
• Saisir des accords de prêts.
• Éditer les confirmations de mandat.
• Être en contact quotidien avec nos clients et nos partenaires (banques, professionnels de l'immobilier, notaires...) et répondre de façon réactive et pertinente.
• Gérer les demandes web.
• Suivre la partie administrative et commerciale des dossiers.

Connaissances

Communication

Apprentissage rapide

Compréhension

Description du poste

Vous êtes courtier indépendant : vous évoluez dans un secteur en pleine mutation !Appuyez-vous sur une solution unique et clé en main pour développer votre activité et construire sereinement une stratégie gagnante pour vos clients. Avec LoanPlace, profitez d?un large réseau de partenaires bancaires, de la liberté d'exercer sans contrainte sous votre propre marque tout en bénéficiant de solutions pour stimuler la croissance de votre activité.

Le poste

CAFPI RECRUTE : Assistant(e) Relation Client

Localisation : ORLEANS

Contrat : CDI 39h

Salaire : 25.6k ?

Début du contrat : dès que possible

À propos de CAFPI
Depuis son rachat par le fonds BlackFin Capital Partners, CAFPI s'est lancé dans une dynamique de transformation pour devenir une véritable fintech avec un objectif d?hyper-croissance et de leader incontesté du courtage. Rejoignez CAFPI, c'est intégrer une entreprise en pleine évolution, où l'innovation, la satisfaction client et l'engagement des équipes sont au cœur de nos préoccupations.

Vos missions

• Être le relais et le garant de la conformité des dossiers de financement pour aider nos clients à devenir propriétaires.
• Avoir la charge de l'accueil physique et téléphonique.
• Prendre les rendez-vous client.
• Saisir des demandes de prêts sur notre CRM.
• Saisir des accords de prêts.
• Éditer les confirmations de mandat.
• Être en contact quotidien avec nos clients et l'ensemble de nos partenaires (banques, professionnels de l'immobilier, notaires...) et chargé(e) de répondre à toutes les demandes de façon réactive et pertinente.
• Gérer les demandes web.
• Suivre la partie administrative et commerciale des dossiers.

Profil recherché

Vous aimez communiquer, apprendre, comprendre.

Pourquoi rejoindre CAFPI ?

• Intégrer une entreprise dynamique.
• Rejoignez une équipe engagée et passionnée.
• Participer au succès d'une agence avec un rôle clé.