Assistant(e) Gestion Administrative (H/F)

AKKION RECRUITMENT; Villers-Cotterêts; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) Assistant(e) Gestion Administrative pour gérer les contrats de service pour un client des services de financement automobile. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac+2/3 et une expérience en gestion administrative. Les responsabilités incluent la réception des demandes des clients et la gestion des comptes clients. La connaissance des outils numériques est essentielle. Type de contrat : Intérim de 6 mois avec un salaire entre 1850 et 1900 Euros brut mensuel.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative, commerciale et/ou comptable, idéalement dans le secteur banque/assurance.
• Aisance avec les outils numériques et maîtrise d'Excel (Recherche V, TCD).
• Capacité à travailler en équipe et excellente communication.

Responsabilités

• Réception et traitement des demandes clients.
• Gestion des modifications durant la vie du contrat.
• Calcul et mise à jour des données financières relatives aux contrats.

Connaissances

Classer des documents

Mettre à jour un dossier, une base de données

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Utiliser les outils numériques

Formation

Bac+2/3 (BTS, BUT, Licence GEA, Gestion Commerciale, Assistanat de Gestion, Assistant Manager, Banque et Assurance)

Outils

Microsoft Office

CRM

ERP

Description du poste

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.

Un(e) Assistant(e) Gestion Administrative H/F

Justifiant d'une expérience convaincante et réussie en gestion administrative, idéalement au sein d'un Service Commercial ou ADV pour la gestion de contrats de service, vous démontrez votre capacité à répondre aux demandes des clients.

Responsabilités

• Réception des contrôles des factures
• Prise en compte des demandes des clients pour la modification de leur contrat et de leur dossier, le traitement de leur demande administrative et la mise à jour administrative de leur dossier
• Gestion des appels entrants des clients: traitement des demandes et/ou redirection des appels vers le/les services concernés par le sujet
• Traitement des modifications durant la vie du contrat : ajout ou suppression de prestations annexes
• Gestion administrative des comptes clients (gestion du courrier entrant, des gages de publication et des paiements)
• Calcul et mise à jour des données financières (loyers) par rapport à des modifications contractuelles

Doté(e) d'excellentes capacités de communication (à l'oral et à l'écrit), vous aimez travailler en équipe et en parfaite collaboration avec les différents acteurs/départements pour une qualité de service client optimum.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+2/3 (BTS, BUT, Licence GEA, Gestion Commerciale, Assistanat de Gestion, Assistant Manager, Banque et Assurance,...)
• Vous justifiez d'une expérience en gestion administrative, commerciale et/ou en gestion comptable, idéalement dans le secteur banque/assurance ou le service aux entreprises, ou, vous souhaitez découvrir ce secteur dynamique du financement de véhicule.
• Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils numériques (CRM, ERP) et l'utilisation de Microsoft Office n'a pas de secret pour vous dont, idéalement, vous maîtrisez Excel (Recherche V, TCD) pour la gestion quotidienne et vous disposez d'une réelle aisance avec les chiffres.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 1900.0 Euros sur 13.0 mois
• Rémunération selon expérience

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Classer des documents
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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