Assistant(e) ADV H/F

Specitubes; Samer; Presencial; EUR 23.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Specitubes recherche un(e) assistant(e) Administration des Ventes pour assurer la prise en compte administrative et le suivi des demandes clients. Vous serez le canal de communication entre l’usine et le client et travaillerez sur l’enregistrement des commandes, la remise des prévisions et le suivi des livraisons.

Le profil doit posséder un Bac +2/3, une aisance en anglais et de solides compétences en administration des ventes; vous participerez aux réunions et veillerez à l’archivage des

Formación

• Bac +2/3 requis (BTS NDRC, BTS MUC, Licence Management Commercial et Relation Clients ou équivalent)
• Maîtrise des outils informatiques (Office 365, ERP)
• Excellentes connaissances en administration des ventes
• Maîtrise de l’anglais (bon niveau)
• Qualités relationnelles et aptitude à établir des relations avec les clients
• Capacités d’analyses et de synthèse
• Écoute, empathie et capacité à négocier
• Bonnes compétences en communication orale et écrite

Responsabilidades

• Enregistrer les commandes et assurer leur suivi
• Récupérer les prévisions clients, les analyser et remonter les alertes en cas de dérives, les saisir dans l’ERP une fois validées
• Recueillir auprès du service Logistique et Contrôle de la Production l’état d’avancement des commandes et le communiquer aux clients qui le demandent
• Suivre les offres et assurer les relances clients
• Compiler les demandes et mettre à jour les tableaux de bord internes et externes utiles au reporting pour Specitubes et pour le groupe
• Préparer et participer aux réunions de la division Tubes, en anglais, en cas d’absence du Responsable
• Garantir la tenue à jour des dossiers clients et leur archivage

Conocimientos

Industrial sector knowledge

Excellentes connaissances en admin des

Anglais (bon niveau)

Bonnes compétences relationnelles

Analyse et synthèse

Écoute et empathie

Herramientas

Office 365

ERP

Descripción del empleo

Sous la responsabilité du Coordinateur ADV, l'assistant.e Administration des Ventes participe à la bonne prise en compte administrative et au suivi de la demande client. Il/Elle est le canal de communication permanent entre l'usine et le client.

Nous souhaitons que ce profil possède un Bac + 2/3 (par exemple : BTS NDRC, BTS MUC, ou encore une Licence Management Commercial et Relation Clients ou équivalent)

Ses missions principales sont:

• Enregistrer les commandes et en assurer leur suivi
• Récupérer les prévisions des clients, les analyser et remonter les alertes en cas de dérives, les saisir dans l'ERP une fois validées.
• Recueillir auprès du service Logistique et Contrôle de la Production l'état d'avancement des commandes et le communiquer aux clients qui le demandent.
• Suivre les offres et assurer les relances clients.
• Compiler les demandes et mettre à jour les différents tableaux de bords internes et externes utiles au reporting pour Specitubes et pour le groupe.
• Préparer et participer aux réunions de la division Tubes, en anglais, en cas d'absence de son Responsable.
• Garantir la tenue à jour des dossiers clients et leur archivage

Nous recherchons un profil ayant les compétences suivantes:

• Technique :
• Connaissance du secteur industriel, idéalement du secteur de l'aéronautique
• Maitrise des outils informatiques (Office 365, ERP)
• Excellentes connaissances en administration des ventes
• Maitrise de l'anglais (bon niveau)
• Savoir être :
• Bonnes qualités relationnelles et aptitude à établir des relations avec les clients
• Capacités d'analyses et de synthèse
• Sens de l'écoute, empathie
• Capacité à entrer en négociation
• Bonnes compétences en communication orale et écrite