Assistant ADV F/H

SYNERGIE; Henriville; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation 6%

Mutuelle

Aides et services

Job summary

SYNERGIE recherche pour notre client, spécialisé dans les solutions de fermeture et de quincaillerie industrielle, un(e) Assistant(e) ADV F/H. Le poste couvre la gestion complète des commandes clients et l établissement des devis, avec un suivi commercial et une interface avec les clients et les services internes.

Profil polyvalent, rigoureux et bilingue anglais, avec une expérience en ADV et une bonne maîtrise des outils bureautiques est souhaité.

Qualifications

• Formation administrative, commerciale ou gestion.
• Première expérience sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou administratif.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Bilingue anglais.

Responsibilities

• Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison.
• Établir les devis et suivre l'activité commerciale.
• Gérer les demandes de prix et l'interface avec les clients, commerciaux et services internes.
• Répondre aux appels et demandes clients et mettre à jour les dossiers.
• Participer au suivi de la facturation et des relances.

Skills

Anglais courant

Education

Formation administrative/ commerciale/ gestion

Job description

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les solutions de fermeture et de quincaillerie industrielle, un(e) Assistant(e) ADV F/H.

Vos missions :

• Gestion et suivi des commandes clients de la saisie jusqu'à la livraison
• Établissement des devis et suivi commercial
• Gestion des demandes de prix
• Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes
• Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients
• Mise à jour des dossiers administratifs et commerciaux
• Participation au suivi de la facturation et des relances

Profil recherché :

• Formation administrative, commerciale ou gestion
• Première expérience sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou administratif
• Maîtrise des outils bureautiques
• Bilingue anglais
• Aisance avec les chiffres et goût pour les données commerciales
• Profil polyvalent, discret et rigoureux

Gérer les commandes clients

• Administrer la base de données clients
• Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation
• Négocier un contrat
• Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
• Etablir des éléments de facturation
• Participer aux actions commerciales et marketing
• Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité
• Eléments de base en gestion comptable et administrative
• Techniques commerciales
• Techniques de vente export

Réactivité

• Adaptabilité
• Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
• Capacité à anticiper
• Faculté d'écoute
• Orientation client
• Rigueur
• Aisance relationnelle

Vos avantages

• Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie
• Prime Participation + CET à 6%
• Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)