Assistant(e) ADV anglais courant H/F

LB Ressources; Marseille; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois après 1 an d’ancienneté

Tickets restaurant 9 € pris en charge

Mutuelle et prévoyance

Prime enfants

Remboursement des transports en commun

Job summary

LB Ressources recherche un Assistant Administratif et Commercial pour accompagner les clients dans le suivi des commandes et la facturation. Vous assurez le traitement administratif et assistez les commerciaux tout en garantissant un service de qualité.

Le profil idéal est organisé, réactif et à l’aise dans les échanges; une expérience d’au moins 2 ans est souhaitée et la maîtrise d’Excel est indispensable.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans l’assistanat commercial ou l’administration des ventes.
• Maîtrise d'Excel et bonnes capacités rédactionnelles.
• Bonnes capacités relationnelles et organisationnelles.

Responsibilities

• Suivre les commandes et veiller à leur bon déroulement, de la demande à la facturation.
• Établir les offres de prix en réponse aux demandes clients et aux cotations.
• Assister les commerciaux dans le suivi de leur activité et être l’interlocuteur des clients.
• Coordonner les informations entre les clients, les commerciaux, la logistique et les approvisionnements.
• Gérer les demandes d’avitaillement et les formalités douanières.
• Anticiper et suivre les ruptures ou manquants et informer les clients.
• Transmettre les factures et avoirs après validation.
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.

Skills

Organisation

Réactivité

Aisance dans les échanges

Gestion du temps

Esprit d'équipe

Tools

Excel

Job description

Vous aimez les postes polyvalents, le contact client et les environnements où les journées ne se ressemblent pas ?

Notre client, acteur historique du commerce de gros alimentaire et de l’avitaillement, accompagne depuis plus de 90 ans des clients dans les secteurs maritime et aérien. Dans un contexte de développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale.

Votre rôle

Véritable interface entre les clients, les commerciaux et les différents services internes, vous assurez le suivi des commandes et veillez à leur bon déroulement, de la demande jusqu’à la facturation.

Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

• Établir les offres de prix en réponse aux demandes clients et aux cotations.
• Assurer le traitement administratif des commandes, de leur réception jusqu’à la facturation.
• Assister les commerciaux dans le suivi de leur activité.
• Être l’interlocuteur(trice) des clients et assurer un suivi de qualité.
• Coordonner les informations entre les clients, les commerciaux, la logistique et les approvisionnements.
• Gérer les demandes d’avitaillement nécessitant des formalités douanières.
• Anticiper et suivre les éventuelles ruptures ou manquants et en informer les clients.
• Transmettre les factures et avoirs aux clients après validation.
• Assurer le suivi et la clôture administrative des dossiers commerciaux.

Le profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne organisée, réactive et à l’aise dans les échanges.

Vous disposez idéalement d’une première expérience d’au moins 2 ans dans l’assistanat commercial, l’administration des ventes ou la gestion de commandes.

Vous êtes à l’aise pour gérer plusieurs sujets en parallèle, savez prioriser et aimez travailler en équipe. Votre sens du service et votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs seront de vrais atouts.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, est attendue. Des notions d’anglais, à l’écrit comme à l’oral, sont appréciées.

Les conditions

• 39 heures par semaine (35h + 4h supplémentaires)
• Rémunération : 26K€
• 13e mois après 1 an d’ancienneté
• Tickets restaurant de 9 € pris en charge à 50 %
• Mutuelle et prévoyance
• Prime enfants : 103 € tous les 6 mois
• Remboursement des transports en commun à 50 %
• Télétravail non prévu, sauf occasionnellement

Un environnement à taille humaine, un métier concret et polyvalent, une activité tournée vers l’international et surtout un poste où votre réactivité, votre sens du service et votre organisation auront un véritable impact au quotidien.

Vous aimez quand ça bouge et vous avez le sens du client ? Ce poste pourrait bien vous correspondre !

Le profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne organisée, réactive et à l’aise dans les échanges.

Vous disposez idéalement d’une première expérience d’au moins 1 an dans l’assistanat commercial, l’administration des ventes ou la gestion de commandes.

Vous êtes à l’aise pour gérer plusieurs sujets en parallèle, savez prioriser et aimez travailler en équipe. Votre sens du service et votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs seront de vrais atouts.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, est attendue. L’anglais, à l’écrit comme à l’oral, sont appréciées.