Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

PRESTIGE AUTOMOBILE; Fort-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de vente de pièces automobiles à Fort-de-France recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour gérer les opérations administratives et soutenir l'équipe commerciale. Le candidat idéal doit avoir au moins un an d'expérience et un Bac+2 ou équivalent. Les responsabilités comprennent la gestion des commandes, l'accueil des clients et la coordination avec d'autres services. Horaires de travail en journée, contrat CDI proposé. Rémunération selon profil et compétence.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la gestion commerciale.
• Capacité à gérer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Compétences en gestion des relations clients.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement des opérations administratives.
• Gérer la saisie et le suivi des commandes clients.
• Collaborer avec le magasinier pour la gestion des pièces détachées.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word)

Connaissance des techniques administratives et commerciales

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Bonnes capacités relationnelles

Sens du service client

Autonomie et esprit d'équipe

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

ERP

CRM

Description du poste

Offre n° 201RKJQ
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

L'assistante administrative et commerciale est responsable de la gestion administrative et du soutien commercial dans un magasin de pièces détachées automobiles. Elle assure le bon fonctionnement des opérations administratives et contribue à la satisfaction des clients. Gestion administrative : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs. Gérer la saisie et le suivi des commandes clients et fournisseurs. Préparer et suivre les documents administratifs (devis, factures, bons de commande, bons de livraison). Classer et archiver les documents administratifs et commerciaux. Assister l'équipe commerciale dans la gestion des relations clients. Participer à la prospection et au suivi des clients. Gérer les réclamations et les retours de marchandises. Assurer le suivi des stocks et informer les clients de la disponibilité des produits. Gestion des stocks : Suivre les niveaux de stock et alerter en cas de rupture ou de surstock. Participer aux inventaires et à la mise à jour des fiches de stock. Collaborer avec le magasinier pour assurer une bonne gestion des pièces détachées. Communication et coordination : Assurer la liaison entre les différents services (magasin, atelier, comptabilité). Transmettre les informations nécessaires aux équipes internes et externes. Participer à l'organisation des réunions et des événements commerciaux. Gestion des outils informatiques : Utiliser les logiciels de gestion commerciale et administrative (ERP, CRM, etc.). Mettre à jour les bases de données clients et fournisseurs. Assurer la saisie et le suivi des données commerciales. Compétences requises : Savoir-faire : Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion commerciale). Connaissance des techniques administratives et commerciales. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Savoir-être : Sens de l'organisation et de la rigueur. Bonnes capacités relationnelles et sens du service client. Autonomie et esprit d'équipe.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Selon profil et compétence.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles

Employeur

3 à 5 salariés

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