Assistant d'Exploitation - Gestion Administrative & Clients

Apave Group; Grenoble; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Carte restaurant

Primes d'intéressement / participation

Résumé du poste

Apave recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation en CDI à Grenoble (38). Au sein de l'agence Infrastructures et Construction France, l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur pour permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer au développement du Groupe Apave.

Concrètement, vous prendrez en charge la gestion administrative des prestations techniques de l'agence : gestion des offres et des commandes (enregistrement à la facturation), service

Qualifications

• Bac+2 dans le domaine commercial et administratif.
• Expérience sur un poste similaire dans une entreprise à forte dimension technique.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques et de l'organisation.

Responsabilités

• Gérer des offres et des commandes (enregistrement à la facturation).
• Assurer le service après-vente et répondre aux demandes ou réclamations des clients.
• Préparer des propositions commerciales et effectuer des relances.
• Constituer des dossiers de réponses aux appels d'offres.

Connaissances

relation client

communication téléphonique

travail en équipe

organisation

rigueur

autonomie

Formation

Bac+2 domaine commercial et administratif

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Apave recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation en CDI à Grenoble (38). Au sein de l'agence Infrastructures et Construction France, l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur pour permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer au développement du Groupe Apave.

Concrètement, vous prendrez en charge la gestion administrative des prestations techniques de l'agence : gestion des offres et des commandes (enregistrement à la facturation), service