Assistant d'Exploitation H/F

Apave Group; Grenoble; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Carte restaurant

Primes d'intéressement / participation

Résumé du poste

Apave recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation en CDI à Grenoble (38). Au sein de l'agence Infrastructures et Construction France, l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur pour permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer au développement du Groupe Apave.

Concrètement, vous prendrez en charge la gestion administrative des prestations techniques de l'agence : gestion des offres et des commandes (enregistrement à la facturation), service

Qualifications

• Bac+2 dans le domaine commercial et administratif.
• Expérience sur un poste similaire dans une entreprise à forte dimension technique.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques et de l'organisation.

Responsabilités

• Gérer des offres et des commandes (enregistrement à la facturation).
• Assurer le service après-vente et répondre aux demandes ou réclamations des clients.
• Préparer des propositions commerciales et effectuer des relances.
• Constituer des dossiers de réponses aux appels d'offres.

Connaissances

relation client

communication téléphonique

travail en équipe

organisation

rigueur

autonomie

Formation

Bac+2 domaine commercial et administratif

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation en CDI à Grenoble (38)

Au sein de l'agence Infrastructures et Construction France, l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur : permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Après votre parcours d’intégration,vous serez amené(e) à prendre en charge une partie de la gestion administrative des prestations techniques de l'agence.

• Vous gérez des offres et des commandes (de l'enregistrement à la facturation).
• Vous assurez le service après vente en prenant en charge les demandes ou réclamations des clients.
• Vous préparez des propositions commerciales et vous effectuez des relances.
• Vous constituez des dossiers de réponses aux appels d'offres.

Profil recherché

Parlons de vous !

D'abord, votre cursus :

Vous être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine commercial et administratif, vous justifiez d'une expérience acquise sur un poste similaire au sein d'une entreprise à forte dimension technique.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

Vous appréciez le travail en équipe, la relation clients et êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle notamment par téléphone.
Vous faites preuve d'un réel sens de l'organisation, de rigueur, d'autonomie et vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques.
Professionnel(le), vous savez mettre votre expérience et votre savoir-faire au service de l'équipe.

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la
force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous
mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe,
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion, interventions majoritairement sur un secteur géographique défini
• Bénéficier des avantages : 13ème mois,carte restaurant, primes d'intéressement / participation / vacances

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.