Assistant d'agence SAP H/F

Presence Verte Services; France; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance conviviale

Accompagnement formation

Support du siège social

Tickets restaurant

Résumé du poste

Presence Verte Services recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour renforcer l’équipe d’agence. Vous serez chargé(e) de l’accueil, du relationnel avec les clients et les salariés, et de la gestion administrative courante.

Vous assurerez le traitement du courrier, la rédaction et l’envoi de documents, ainsi que l’organisation des visites à domicile et des plannings d’intervention. Convivialité et esprit d’équipe sont attendus.

Qualifications

• > Accueil téléphonique et physique chaleureux et professionnel.
• > Renseigner prospects, clients et salariés.
• > Gérer messages via le logiciel dédié.
• > Savoir organiser et prioriser les tâches quotidiennes.

Responsabilités

• > Accueil et relation clients / salariés.
• > Gérer les communications et messages entrants.
• > Gérer le courrier et les documents administratifs.
• > Suivre les dossiers clients et salariés et organiser les visites à domicile.
• > Planifier les réunions et les tournées des intervenants.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Esprit d'équipe

Relation client

Outils

Logiciel dédié

Description du poste

Vous cherchez un poste où votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe feront la différence? Vous aimez le contact humain et souhaitez donner du sens à votre travail ? Rejoignez une association engagée au service des personnes qui en ont besoin !

Vous devrez collaborer avec les Responsables d'agence et les responsables de secteur en ce qui concerne la gestion quotidienne de l'agence en fonction de l'organisation définie.

Vos missions

Accueil et relation clients / salariés

• Garantir un accueil téléphonique et physique chaleureux
• Renseigner les prospects, clients et salariés
• Gérer et dispatcher les messages via notre logiciel dédié

Gestion administrative

• Traiter le courrier (réception, enregistrement, affranchissement, envoi)
• Rédiger et envoyer divers courriers et mails (réclamations clients, documents administratifs
• Constituer et suivre les dossiers des clients et salariés, organiser les visites à domiciles
• Organiser les réunions mensuelles (réservations, documents)
• Traiter les régularisations en facturation et en paie

Gestion RH et planification des intervenants

• Réceptionner et faire signer les contrats de travail
• Assurer la mise à jour des plannings des intervenants à domicile (saisie réunions, tournées dimanche et jour férié, déplacements)
• Participer à la gestion des interventions et à la planification (remplacements d'urgences)

Vous vous demandez pourquoi nous rejoindre ?

Nous pouvons vous offrir :

• Un environnement de travail agréable, dans une ambiance conviviale de vie d'agence
• Un accompagnement personnalisé à votre prise de poste, période de binôme et de formation au logiciel
• Un siège social, pour vous apporter un support dans vos missions
• Un équilibre vie pro, vie perso (Des horaires fixes, destitres restaurant de 8,34€ par jour travaillé si vous le souhaitez)