Assistant d'Agence H/F

A2micile Europe

Arles

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

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Primes trimestrielles
Avantages CSE
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Résumé du poste

Azaé Arles recherche un(e) Assistant(e) d'agence pour soutenir l'équipe locale et contribuer au développement de l'agence. Vous serez rattaché(e) à la Responsable d'agence et bénéficierez du soutien du siège, afin de garantir le bon fonctionnement administratif et opérationnel.

Le poste implique la gestion du planning, de la facturation, de l'accueil et des relations avec les bénéficiaires et les mutuelles, ainsi que le recrutement et le suivi des intervenant(e)s et la préparation des éléments

Qualifications

  • Expérience en aide à domicile ou secteur sanitaire/social souhaitée.
  • Capacité à gérer planning et facturation.
  • Bonne relation client et organisation au quotidien.

Responsabilités

  • Établir les plannings des intervenant(e)s, gérer imprévus et saisie des heures, et la facturation client.
  • Assurer l'accueil et la relation client, gérer les relations avec les mutuelles et les réclamations.
  • Recruter les intervenant(e)s, établir DPAE, contrats et avenants, suivre congés et absences, préparer les variables de paie; soutien sur la partie commerciale.

Connaissances

Planification
Gestion des priorités
Organisation
Rigueur
Bienveillance

Outils

Logiciel paie

Description du poste

Vos missions :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Azaé Arles. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.

Vos missions principales sont les suivantes :
  • La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
  • La relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
  • La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences. Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).
Votre profil :

Futur garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d'altruisme. Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d'expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d'autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ?
  • Un réseau national durable
  • Des opportunités d'évolution professionnelle
  • Un package salarial comprenant : Primes trimestrielles, Avantages CSE, titres restaurant
  • Une aventure humaine

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ?

Notre processus de recrutement :
  1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement
  2. Entretien en agence avec le/la responsable d'agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

Experience: 1 An(s)Compétences: Planification des tâches et gestion des prioritésQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Aide à domicile

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