Assistant d’Agence BtoB — Planning & Relation Client

Proxiserve; Perpignan; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe 1925€ brut

13e mois

Prime vacances

Prime quadrimestrielle

Carte déjeuner

Participation

RTT 12 jours

Mutuelle familiale

Job summary

Proxiserve recherche un(e) Assistant(e) d'Agence à Perpignan pour assurer le lien fluide entre nos techniciens et les bailleurs du logement social. Vous gérez planning, contrats et rapports, tout en restant attentif au service client et à l’efficacité opérationnelle.

Vous assurez le suivi administratif du personnel et participez à l’optimisation des interventions. Privilègera une excellente organisation et un sens de la relation client, dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac à Bac+2 en secrétariat ou gestion PME.
• Expérience similaire souhaitée, idéalement dans le secteur du bâtiment, de la maintenance ou des services.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un ERP; ADP est un plus.
• Excellent relationnel et fibre commerciale.
• Capacité à écouter et gérer des situations téléphoniques.

Responsibilities

• Planifier et gérer les rendez-vous techniques en lien avec le responsable d'équipe.
• Suivre les avis de passage et la production via Orion Sales.
• Rédiger des rapports pour les bailleurs et assurer la tenue des dossiers (devis, contrats).
• Servir d'interlocuteur privilégié des chargés de clientèle bailleurs et des gardiens d'immeubles.
• Résoudre des problématiques techniques au téléphone pour optimiser les déplacements.
• Mettre à jour les grilles tarifaires BtoB et saisir les contrats/avenants dans Orion.
• Gérer le suivi administratif du personnel via ADP.

Skills

Planification rendez-vous

Relation client

Gestion planning

Organisation

Education

Bac à Bac+2 secrétariat/PME

Tools

Orion Sales

ADP

Job description

Proxiserve recherche un(e) Assistant(e) d'Agence à Perpignan pour assurer le lien fluide entre nos techniciens et les bailleurs du logement social. Vous gérez planning, contrats et rapports, tout en restant attentif au service client et à l’efficacité opérationnelle.

Vous assurez le suivi administratif du personnel et participez à l’optimisation des interventions. Privilègera une excellente organisation et un sens de la relation client, dans un environnement dynamique.