Assistant Administratif & Support Client — Pilotage

ADEQUAT 006

Pont-de-l'Isère

On-site

EUR 17,000 - 22,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Majoration fin de mission 10%

Indemnité congés payés 10%

CET à 5%

Formation continue et évolution

Job summary

Adéquat TOURNON recrute un Assistant Administratif Support Client (F/H) pour une mission de plusieurs mois. Vous traiterez les demandes clients, assurerez le suivi des indicateurs et contribuerez à la mise en place d’outils de pilotage (tableaux de bord, reporting).

Vous gérerez le planning, l’archivage et le suivi des formations internes et clients. Profil: organisation, rigueur, aisance téléphonique et sens du service, autonomie et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

Organisé et rigoureux.
Bonne aisance téléphonique et sens du service client.
À l'aise avec les outils informatiques.
Autonome et réactif(ve).

Responsibilities

Réceptionner, traiter et enregistrer les demandes clients et les appels entrants.
Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs d'activité hebdomadaires et mensuels.
Participer à la création et au suivi des tableaux de bord et reporting.
Gérer le planning de l'équipe et les absences.
Suivre et archiver les rapports de visite de chantier.
Apporter un support administratif et organisationnel au service.
Organiser et suivre les formations internes et formations clients.