Assistant(e) Administratif(ve) Back Office. H/F

CRIT; Atton; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CRIT recherche pour l’un de ses clients un assistant administratif Back Office (H/F) pour le secteur d’Atton (Grand Est). Vous traiterez et mettrez à jour les données administratives et transport, gérerez les réclamations et assurerez le suivi des livraisons, y compris les litiges et les remboursements.

Une excellente maîtrise de Word et Excel est attendue. Niveau Bac, idéalement Bac+2, avec une expérience d’un an sur un poste similaire; possibilité de CDI de Conseiller(ère) Relation Clients

Competenze

• Maîtrise de Word et Excel attendue.
• Expérience sur poste similaire souhaitée (1 an).
• Niveau Bac, idéal Bac+2.

Mansioni

• Traitement et mise à jour des données administratives et transport.
• Gestion des réclamations : analyse et transmission des éléments.
• Suivi transport : départs camions, analyse des écarts et avancement des livraisons.
• Gestion des litiges transport et demandes d’indemnisation.
• Prise de rendez-vous plateforme.
• Facturation des ordres de production.

Conoscenze

Word

Excel

Formazione

Bac+2

Descrizione del lavoro

Nous recherchons pour l'un de nos clients un assistant administratif Back Office (H/F) sur le secteur de Atton.

Vos missions :

• Traitement et mise à jour des données administratives et transport
• Gestion des réclamations : analyse, traitement et transmission des éléments aux personnes concernées
• Suivi transport : suivi des départs camions, analyse des écarts transporteurs, identification des souffrances et contrôle de l'avancement des livraisons
• Gestion des litiges transport : établissement des demandes d'indemnisation auprès des transporteurs et suivi des remboursements
• Prise de rendez-vous plateforme
• Facturation des ordres de production

Une bonne maîtrise de Word et d'Excel est attendue

Niveau Bac, idéalement Bac+2

Une expérience d'un an sur un poste similaire serait appréciée

Une excellente prise de poste pourra déboucher sur un CDD de Conseiller(ère) Relation Clients, sous réserve de disposer des compétences requises en anglais