Assistant Planification & Relation Clients — Opérations

Talents ADV Supply

Harnes

Sur place

EUR 23 000 - 27 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Formation interne

Participation / intéressement

Résumé du poste

Talents ADV Supply recherche un Assistant(e) Planification / Relation Clients H/F pour renforcer notre activité. Le poste prévoit l’organisation et l’optimisation des tournées, la planification des interventions à partir d’une base clients, et des appels sortants auprès des clients.

Vous coordonnez les chauffeurs au quotidien, assurez le suivi de l’exploitation et participez à des opérations terrain ponctuelles.

Qualifications

Expérience de 2 à 3 ans en planification, exploitation ou relation client.
Très bonne aisance téléphonique indispensable.
Sens de l’organisation et gestion des priorités.
Autonomie, réactivité et esprit d’initiative.
Bon relationnel et sens du service client.
Polyvalence et capacité d’adaptation.
Appétence pour les environnements techniques et opérationnels.

Responsabilités

Organisation et optimisation des tournées de collecte.
Planification des interventions à partir d’une base clients existante.
Appels sortants auprès des clients (environ 70% du poste).
Coordination quotidienne avec les chauffeurs.
Suivi de l’exploitation.
Participation aux opérations terrain ponctuelles (manipulation de flexibles, ouverture de vannes et pompes – environ 45 min/jour).