Assistant Administratif Polyvalent (H/F)

BRIE AUTOMOBILES; Brie-sous-Mortagne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) dynamique pour assurer la gestion administrative courante. Vous travaillerez à l'optimisation des processus et garantirez la satisfaction client. Une formation en gestion administrative et une expérience dans le secteur automobile sont requises. Des qualités telles que la rigueur, l'organisation et un bon sens de la communication sont essentielles. Intégrez une équipe professionnelle et dynamique !

Prestations

Opportunités de formation

Avantages sociaux

Participation aux résultats de l'atelier

Qualifications

• Expérience significative en tant qu'assistant(e) administratif(ve) ou dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des procédures administratives dans le secteur automobile.
• Capacité à maintenir des relations de qualité avec les clients.

Responsabilités

• Gérer les dossiers clients et les facturations.
• Participer à la formation des nouveaux employés sur les procédures administratives.
• Assurer la gestion administrative courante de l'atelier.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Sens du service

Communication

Autonomie

Formation

Formation en gestion administrative ou comptabilité

Outils

Logiciels de bureautique

Logiciels de facturation

Gestion de bases de données

Description du poste

35H/semaine
Travail en journée

Missions :

• Assurer la gestion administrative courante de l'atelier
• Gérer les dossiers clients et les facturations
• Préparer et suivre les commandes de pièces détachées
• Coordonner les interventions avec les mécaniciens et les carrossiers
• Assurer le suivi des dossiers de garantie
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les clients
• Participer à l'amélioration continue des processus administratifs
• Assurer la saisie et le suivi des données dans les outils informatiques
• Participer à la préparation des budgets et des rapports financiers
• Gérer la coordination entre l'atelier et le bureau
• Gérer différents logiciel de commande et de facturations
• Gérer les dossiers fourrières

Enjeux :

• Garantir la fluidité des opérations administratives pour assurer la satisfaction des clients
• Optimiser les processus administratifs pour améliorer l'efficacité de l'atelier
• Contribuer à la rentabilité de l'atelier en assurant une gestion rigoureuse des dossiers

Responsabilités :

• Respecter les délais et les procédures administratives
• Assurer la confidentialité des informations clients
• Maintenir une communication claire et efficace avec les différents intervenants
• Participer à la formation des nouveaux employés sur les procédures administratives

Avantages :

• Intégration dans une équipe dynamique et professionnelle
• Opportunités de formation et de développement des compétences
• Participation aux résultats de l'atelier
• Avantages sociaux et mutuelle d'entreprise

Description du profil recherché :

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service et de la satisfaction client. Votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Vos atouts :

• Vous avez une formation en gestion administrative, en comptabilité ou dans un domaine connexe.
• Vous justifiez d'une expérience significative en tant qu'assistant(e) administratif(ve) ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants (logiciels de bureautique, gestion de bases de données, etc.) et avez une bonne connaissance des logiciels de facturation et de commande.
• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans la gestion des dossiers et des processus administratifs.
• Vous avez un excellent sens de la communication et savez maintenir une relation client de qualité.
• Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les différents services de l'atelier.
• Vous avez une bonne connaissance des procédures administratives et des normes en vigueur dans le secteur automobile.
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez une bonne compréhension des enjeux financiers.
• Vous êtes motivé(e) par les défis et souhaitez contribuer activement à l'amélioration continue des processus administratifs.

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