Assistant Admin & Coordination – Astreinte Week-end

AIDE AUX FAMILLES Siège Valréas; Valréas; Hybrid; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

Aide aux Familles recrute un(e) agent administratif(ve) polyvalent(e) pour soutenir les agences dans les missions administratives et le service client. Vous travaillez en semaine sur les agences d’affectation et, les week-ends, en télétravail.

Formation bac+2 dans le secteur sanitaire et social (idéalement BTS SP3S) et autonomie seront attendues, avec une bonne aisance relationnelle et organisationnelle.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme niveau bac+2 dans le secteur sanitaire et social, idéalement BTS SP3S.
• Formation orientée vers l’aide à domicile et les missions administratives.
• Autonomie dans les activités confiées et reporting régulier à la hiérarchie.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique en agence, présentation des prestations et prise de rendez-vous pour les responsables de secteur.
• Suivi et gestion des plannings (remplacements, ajustements).
• Suivi des pointages et du temps de travail des intervenants, identification des besoins en formation.
• Demande de contrat de travail et enregistrement des appels reçus (bénéficiaires, intervenants, partenaires).
• Organisation des remplacements en week-end et gestion des astreintes via Domatel.

Skills

Accueil client

Gestion planning

Prise de rendez-vous

Réception appels

Enregistrement appels

Education

Bac+2 sanitaire et social

BTS SP3S

Tools

Domatel

Job description

Aide aux Familles recrute un(e) agent administratif(ve) polyvalent(e) pour soutenir les agences dans les missions administratives et le service client. Vous travaillez en semaine sur les agences d’affectation et, les week-ends, en télétravail.

Formation bac+2 dans le secteur sanitaire et social (idéalement BTS SP3S) et autonomie seront attendues, avec une bonne aisance relationnelle et organisationnelle.