Animateur des Ventes (H/F)

NARBONNE ACCESSOIRES; Mérignac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale spécialisée dans l'aménagement de véhicules de loisir recherche un Animateur des Ventes à Mérignac. Vous serez responsable de la vente en magasin, du conseil à la clientèle passionnée et de l'atteinte des objectifs de vente. Le poste nécessite un Bac +2 en Commerce/Vente et 2 à 3 ans d'expérience. Rémunération globale : 24 400 € + primes sur objectifs.

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire.
• Nature persuasive et dynamique.
• Intérêt pour l'univers des véhicules de loisirs.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle.
• Vente des produits en magasin.
• Assurer le reporting auprès de la direction.
• Organiser l'espace de vente.

Connaissances

Techniques de vente

Relation client

Maîtrise des outils informatiques

Travail en équipe

Autonomie

Formation

Bac +2 en Commerce/Vente

Outils

CRM

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Offre n° 198JLGQ - Animateur des Ventes (H/F)

Vous avez le sens du commerce et vous aimez les challenges ? Dans le secteur de l'univers du plein air et des loisirs, nous vous proposons un poste d'Animateur des Ventes H/F auprès d'une clientèle passionnée par l'univers des camping-cars, vans et fourgons aménagés.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et développer la clientèle
• Assurer la vente des produits dans le magasin et sur le catalogue
• Participer aux consignes merchandising et à la tenue de l'espace de vente
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires du magasin
• Réaliser vos objectifs de vente
• Assurer le reporting auprès de votre Responsable du magasin
• Organiser l'espace : réassorts, gestion des stocks, manutention, gestion des retours, organisation de la réserve

Profil recherché

Titulaire au minimum d'un Bac +2 en Commerce/Vente ou équivalent et maîtrisant les techniques de vente, vous avez une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire. D'un naturel persuasif, curieux et dynamique, votre fibre commerciale vous permet de convaincre votre interlocuteur dans la vente directe en magasin et réaliser le chiffre d'affaires qui vous est fixé pour augmenter votre salaire. Vous aimez les produits techniques et vous vous intéressez à l'univers des véhicules de loisirs pour fidéliser une clientèle passionnée et passionnante.

Formation et parcours

Grâce à un accompagnement managérial de qualité et une formation produits tout au long de votre cursus par notre organisme de formation interne, vous deviendrez rapidement un challenger reconnu dans le domaine du plein air et des loisirs !

Rémunération et processus

• Rémunération globale brute annuelle : 24 400 € auquel s'ajoute 15% de prime d'intéressement + variable sur objectifs
• Type de contrat : CDI

Processus de recrutement

• Pré qualification téléphonique par RH
• Entretien avec Manager et N+2

Profil et Expérience

• 3 An(s). Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Analyser les besoins du client
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• BTS négociation et digitalisation de la relation client
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Connaissance des normes de service client
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Implémenter des solutions CRM efficaces
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Mettre en place des stratégies de vente
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Optimiser le parcours client
• Participer à des salons professionnels et des conférences
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Techniques commerciales
• Titre professionnel conseiller de vente
• Titre professionnel négociateur technico-commercial
• Traiter les demandes spéciales des clients

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

Employeur

Hey vous ! Que faites-vous ? Un environnement à taille humaine vous attire ? Narbonne Accessoires vous attend !Vous ne connaissez pas encore Narbonne Accessoires ? C'est avant tout une aventure familiale française qui dure depuis 50 ans dans l'aménagement de véhicules de Loisirs. La passion anime nos métiers et nous accompagnons nos clients à réaliser leurs rêves de voyage et d'aventure Mme Éloïse BOYADJOGLOU