Ambassadeur Télécommunications & Service Client

Four Seasons Hotel George V, Paris; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Formation et développement

Uniforme fourni par notre Lingerie

Restaurant du Personnel

Mutuelle avantageuse

Pass Navigo 100%

13 mois

Intéressement et participation

Nuitées offertes et tarifs préférentыл

Résumé du poste

Four Seasons Hotel George V, Paris recherche un(e) Réceptionniste multilingue pour accueillir une clientèle internationale exigeante. Vous assurez l’accueil téléphonique et digital avec professionnalisme, confidentialité et chaleur.

Profil: maîtrise du français et de l’anglais, sens du service, organisation et réactivité. Horaires flexibles et travail en équipe au sein d’un palace iconique.

Qualifications

• Passion pour l’hospitalité et le service client.
• Aisance relationnelle et écoute.
• Sens de la diplomatie et de l’organisation.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un palace de luxe.

Responsabilités

• Vous êtes l’un des premiers points de contact et contribuez à créer une expérience chaleureuse et fluide.
• Incarnez l’hospitalité Four Seasons à travers chaque échange téléphonique et interaction digitale.
• Accompagnez une clientèle internationale en répondant à ses besoins avec professionnalisme et bienveillance.
• Contribuez à transformer chaque demande en une opportunité de surprendre et dépasser les attentes.
• Assurez une communication fluide et efficace au sein du Palace et développez une connaissance approfondie de l’hôtel et de ses services.

Connaissances

Relation client

Hospitalité

Communication

Organisation

Multilingue

Description du poste

Four Seasons Hotel George V, Paris recherche un(e) Réceptionniste multilingue pour accueillir une clientèle internationale exigeante. Vous assurez l’accueil téléphonique et digital avec professionnalisme, confidentialité et chaleur.

Profil: maîtrise du français et de l’anglais, sens du service, organisation et réactivité. Horaires flexibles et travail en équipe au sein d’un palace iconique.