Ambassadeur de l’Accueil & Expérience Client Luxe

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une marque de luxe recherche un Responsable Accueil Client pour optimiser l'expérience ainsi que le service à la clientèle dans sa boutique à Paris. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative en retail ou hôtellerie, ainsi que des compétences en management et un sens aigu du service. La maîtrise de l'anglais est requise, et une sensibilité à la mode est un atout majeur. Ce poste est en CDD et implique de fortes responsabilités dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience significative en Retail ou en Hôtellerie.
• Capacité d’adaptation face aux situations et environnement en évolution.
• Ouverture interculturelle et sensibilité pour la mode.

Responsabilités

• Accueillir et fidéliser la clientèle.
• Participer au management de l’équipe d’accueil.
• Optimiser l’expérience client en boutique.
• Gérer le budget annuel dédié à l’accueil.
• Assurer le reporting et la communication des informations.

Connaissances

Fiabilité

Agilité

Sens du service

Leadership

Aptitudes relationnelles

Mémoire

Proactivité

Adaptabilité

Curiosité

Sensibilité à la mode

Anglais courant

Description du poste

Une marque de luxe recherche un Responsable Accueil Client pour optimiser l'expérience ainsi que le service à la clientèle dans sa boutique à Paris. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative en retail ou hôtellerie, ainsi que des compétences en management et un sens aigu du service. La maîtrise de l'anglais est requise, et une sensibilité à la mode est un atout majeur. Ce poste est en CDD et implique de fortes responsabilités dans un environnement dynamique.