Ambassadeur de l’Accueil 5★ – Réceptionniste

LES SOURCES DE CAUDALIE; Martillac; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Repas au restaurant du personnel

Tarifs préférentiels dans les hôtels et restaurants

Opportunités de carrière

Résumé du poste

LES SOURCES DE CAUDALIE, un hôtel 5 étoiles situé à Martillac, recherche un(e) Guest Relation Agent / Réceptionniste. Ce poste crucial implique l’accueil des clients, la gestion de leur séjour et la promotion des services de l’hôtel. En intégrant notre équipe, vous découvrirez un environnement dévoué au bien-être et à la gastronomie, tout en bénéficiant d’opportunités de carrière inégalées.

Les candidats idéaux possèdent une expérience solide en hôtellerie et une forte capacité d'anticipation. Des avantages attractifs sont également inclus, tels que des repas offerts et des tarifs préférentiels.

Qualifications

• Expérience significative en réception dans un hôtel 4 ou 5 étoiles.
• Capacité à établir de bonnes relations avec les clients.
• Compétences en traitement des litiges clients.

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients à l’hôtel et au restaurant.
• Participer à la facturation et vente des prestations.
• Traiter des demandes et litiges clients avec professionnalisme.

Connaissances

Sens du service client

Capacité d'anticipation

Rigueur

Travail en équipe

Formation

Formation en hôtellerie

Description du poste

LES SOURCES DE CAUDALIE, un hôtel 5 étoiles situé à Martillac, recherche un(e) Guest Relation Agent / Réceptionniste. Ce poste crucial implique l’accueil des clients, la gestion de leur séjour et la promotion des services de l’hôtel. En intégrant notre équipe, vous découvrirez un environnement dévoué au bien-être et à la gastronomie, tout en bénéficiant d’opportunités de carrière inégalées.

Les candidats idéaux possèdent une expérience solide en hôtellerie et une forte capacité d'anticipation. Des avantages attractifs sont également inclus, tels que des repas offerts et des tarifs préférentiels.