Alternant(e) - Assistant(e) chef de produit

SFR; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un(e) chargé(e) de marketing pour assurer le support à l'équipe Marketing Produits Terminaux. Le poste implique la gestion des prévisions d'approvisionnement, le suivi des affaires spécifiques, et la création de supports d'aide à la vente. Le candidat idéal a une formation en commerce et est orienté service client, tout en aimant le travail en équipe.

Qualifications

• Formation en école de Commerce avec un Master Bac+4/Bac+5.
• Excellentes qualités relationnelles et organisationnelles.
• Curieux(se) et aimant travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer un support à l'équipe Marketing Produits.
• Suivi des affaires spécifiques avec Achats et Logistique.
• Gestion des prévisions d'approvisionnement pour terminaux et accessoires.

Connaissances

Sens du service client

Capacités relationnelles

Gestion des priorités

Esprit de synthèse

Formation

Formation en école de Commerce - Master Bac+4 / Bac+5

Description du poste

Description de la mission

Rattaché à l'équipe Marketing Produits Terminaux et Collaboration, chargée de la gestion pour SFR Business du portefeuille de terminaux mobiles et tablettes. Il / elle assure un support à l'équipe sur les différentes missions hebdomadaires et mensuelles et auprès des équipes commerciales sur des appels d'offres complexes à forts enjeux (terminaux et accessoires). Il / elle possède une profonde capacité à mettre le client au centre de ses raisonnements et une volonté de toujours entretenir une dynamique forte avec l'ensemble des forces commerciales SFR Business. Il / elle dispose d'excellentes qualités relationnelles et organisationnelles qu'il / elle met au service de l'équipe.

En délégation du responsable Terminaux et offres de services Associés, vous travaillerez sur :

Relation Partenaires

• Suivi des affaires spécifiques synchronisé avec Achats et Logistique : anticipation des volumes auprès du fournisseur, négociation de tarifs spécifiques, suivi du volant d'affaires avec les constructeurs.
• Trade marketing (challenges et temps forts constructeurs) : construction et suivi de dispositifs communs avec nos partenaires et les Achats, du dimensionnement budgétaire à la mise en œuvre opérationnelle.
• Référencement et recommandation de produits spécifiques hors catalogue exigés par des clients B2B

Gestion portefeuille produit et appros

• Prévisions d\'approvisionnement pour terminaux et accessoires : anticipation et référencements alternatifs en cas de tensions, gestion des transitions (fins de vie / lancements)
• Mise à jour des catalogues terminaux et accessoires, tenue de la roadmap (lancements récents / à venir)

Connaissances Produits

• Création des supports d'aide à la vente lors des nouveaux lancements de terminaux, accessoires (fiche produit, argumentaire, etc...)
• Support à la Force de Vente via Biz, illico et la base de connaissance Link ¿Co
• Création et diffusion d\'une newsletter hebdomadaire
• Gestion des terminaux de prêt (conso interne, stocks, lien achat pour financement)
• Mise à jour des référentiels (bases de données de l\'activité)
• Création d\'argumentaires commerciaux sur les terminaux et les OS : mise en avant des bénéfices clients, adéquation avec les besoins
• Support mise à jour book réseau
• Assistance production KPIs
• Suivi du top ventes en hebdomadaire et mensuel
• Support pour COPIL terminaux + revue avec les constructeurs

Profil

• Vous suivez une formation en école de Commerce - Master Bac+4 / Bac+5.
• Vous avez le sens du service client et êtes sensible à la communication.
• Vous êtes curieux, et vous aimez travailler en équipe. La gestion des priorités ainsi que l\'esprit de synthèse sont attendus sur ce poste.