Agent Support Opérations — Urgent Shipments & Tracking

FedEx Logistics; Montamisé; Hybride; EUR 24 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation d’intégration

Évolutions professionnelles

Réductions expéditions FedEx

Aide financière aux études

Résumé du poste

FedEx recrute des Agents Support aux Opérations à Montamisé (France). Vous assurez le suivi des envois, répondez aux appels clients et coordonnez les livraisons dans les délais prévus.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe et saisissez les données dans le système dédié, tout en respectant les procédures FedEx et les exigences réglementaires. Profil orienté service et rigoureux.

Qualifications

• Bonnes compétences en communication et sens relationnel.
• Capacité à travailler rapidement dans un environnement opérationnel.
• Rigueur et attention aux détails exigées.

Responsabilités

• Veiller à ce que les envois urgents arrivent à destination dans les délais.
• Répondre aux appels des clients sur enlèvements et livraisons.
• Saisir les données dans le système interne et communiquer avec l’équipe.

Connaissances

Communication

Gestion du temps

Rigueur

Description du poste

FedEx recrute des Agents Support aux Opérations à Montamisé (France). Vous assurez le suivi des envois, répondez aux appels clients et coordonnez les livraisons dans les délais prévus.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe et saisissez les données dans le système dédié, tout en respectant les procédures FedEx et les exigences réglementaires. Profil orienté service et rigoureux.