Agent Support Opérations – Suivi Expéditions et Clients

FedEx Logistics; France; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation complète

Développement des compétences

Aide à la formation

Évolution professionnelle

Entreprise reconnue

Résumé du poste

FedEx France recrute pour renforcer son équipe opérationnelle. Vous veillerez à ce que les envois urgents soient livrés au bon endroit et dans les délais, répondrez aux demandes de suivi et optimiserez le traitement des expéditions.

Le poste exige de bonnes aptitudes relationnelles, autonomie et rigueur dans un environnement dynamique. Formation complète dès l'arrivée, perspectives d'évolution et engagement envers l'inclusion et l'égalité des chances.

Qualifications

• Bonnes capacités de communication et excellent sens du relationnel.
• Capable de travailler dans un environnement dynamique soumis à des délais serrés.
• Savoir organiser efficacement son travail et gérer ses priorités en autonomie.
• Rigueur et grande attention aux détails.
• À l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données.

Responsabilités

• Assurer la livraison des envois urgents dans les délais.
• Répondre aux appels entrants concernant enlèvement et suivi.
• Contrôler et réaffecter les expéditions non réalisées.
• Saisir et mettre à jour les informations dans les outils internes.
• Maintenir une communication claire avec l'équipe et les services opérationnels.
• Appliquer les processus et exigences réglementaires FedEx.

Connaissances

Communication

Gestion des priorités

Esprit d'équipe

Rigueur

Saisie de données

Description du poste

FedEx France recrute pour renforcer son équipe opérationnelle. Vous veillerez à ce que les envois urgents soient livrés au bon endroit et dans les délais, répondrez aux demandes de suivi et optimiserez le traitement des expéditions.

Le poste exige de bonnes aptitudes relationnelles, autonomie et rigueur dans un environnement dynamique. Formation complète dès l'arrivée, perspectives d'évolution et engagement envers l'inclusion et l'égalité des chances.