Agent Polycompétent d’Accueil & Services Publics

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; Paris; On-site; EUR 24,000 - 31,000; Full time

Job summary

La mission, au sein de l’espace ATLAS Balard, consiste à accueillir et renseigner le public, orienter les usagers et proposer les prestations adaptées. Vous travaillerez sous l’autorité du chef de la section administration et interviendrez sur place, par téléphone ou messagerie.

Une expérience en relation directe avec des clients est souhaitée; votre sens du contact, votre esprit d’équipe et vos capacités organisationnelles seront des atouts pour assurer le service et le soutien des personnels

Qualifications

• Expérience en contact direct avec la clientèle ou des administrés souhaitée.
• Esprit d’initiative, qualités relationnelles et sens du travail en équipe indispensables.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter le public sur place, par téléphone ou messagerie, pour les prestations de l’espace ATLAS Balard.
• Gérer les prestations liées à l’habillement des personnels du site (commandes, livraisons, SAV…).
• Réaliser les demandes de passeport de mission via le logiciel ANTS et les remettre aux intéressés.
• Gérer les demandes de cartes de circulation SNCF (militaire et famille).

Skills

Sens du travail en équipe

Qualités relationnelles

Esprit d’initiative

Job description

La mission, au sein de l’espace ATLAS Balard, consiste à accueillir et renseigner le public, orienter les usagers et proposer les prestations adaptées. Vous travaillerez sous l’autorité du chef de la section administration et interviendrez sur place, par téléphone ou messagerie.

Une expérience en relation directe avec des clients est souhaitée; votre sens du contact, votre esprit d’équipe et vos capacités organisationnelles seront des atouts pour assurer le service et le soutien des personnels