Agent(e) de Réservation Touristique — Alternance BTS

Aero Run Training; Saint-Benoît; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

AERO RUN TRAINING Mascareignes Développement propose une alternance pour préparer un BTS Tourisme au poste d'agent·e de réservation, dans le domaine Assistanat - Secrétariat.

Intégrez une équipe conviviale et dynamique, participez à la gestion quotidienne des réservations et au suivi administratif des dossiers clients, avec tutorat sur le poste et rythme partagé entre entreprise et centre de formation.

Qualifications

• Titulaire du baccalauréat.
• Sens du service et contact client.
• Bonne présentation, rigueur et ponctualité.
• Maîtrise de l'anglais niveau A2.
• Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, AMADEUS).
• Permis et véhicule.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et gestion des réservations.
• Prise et confirmation de réservations.
• Saisie et mise à jour des dossiers.
• Coordination avec partenaires (hôtels, prestataires).
• Émission de devis et suivi administratif.

Connaissances

Sens du service

Bonne présentation

Anglais A2

Aisance avec Pack Office

Maîtrise d Amadeus

Permis et véhicule

Formation

Baccalauréat

Outils

Pack Office

Amadeus

Description du poste

AERO RUN TRAINING Mascareignes Développement propose une alternance pour préparer un BTS Tourisme au poste d'agent·e de réservation, dans le domaine Assistanat - Secrétariat.

Intégrez une équipe conviviale et dynamique, participez à la gestion quotidienne des réservations et au suivi administratif des dossiers clients, avec tutorat sur le poste et rythme partagé entre entreprise et centre de formation.