Agent de Support Opérations — Transport & Logistique

Ras Interim; Miserey-Salines; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle

Prévoyance

FASTT

Accompagnement 24/7

Descripción de la vacante

RAS intérim Besançon recrute un Agent de Support aux Opérations pour assurer l’accueil et le support auprès des clients et partenaires, en présentiel et par téléphone. Vous suivrez les tournées de livraison, gèrerez les retours et planifierez les rendez-vous clients, tout en veillant au bon déroulement des opérations logistiques sur site.

Le poste exige sens du service, organisation et capacité à travailler en multitâche dans un environnement opérationnel; une expérience en transport et

Formación

• Sens du service et aisance relationnelle.
• Organisation, réactivité et capacité à travailler en multitâche.
• À l’aise dans un environnement opérationnel.
• Une expérience en transport, logistique ou accueil est appréciée.

Responsabilidades

• Assurer l’accueil des clients et partenaires, en présentiel et par téléphone.
• Suivre le bon déroulement des tournées de livraison.
• Effectuer les retours de tournée avec les conducteurs (échanges, remontées terrain).
• Planifier et coordonner les rendez-vous clients.
• Gérer les colis retournés et leur traitement logistique (port de charges à prévoir).

Conocimientos

Accueil client

Gestion planning

Relation client

Organisation

Descripción del empleo

RAS intérim Besançon recrute un Agent de Support aux Opérations pour assurer l’accueil et le support auprès des clients et partenaires, en présentiel et par téléphone. Vous suivrez les tournées de livraison, gèrerez les retours et planifierez les rendez-vous clients, tout en veillant au bon déroulement des opérations logistiques sur site.

Le poste exige sens du service, organisation et capacité à travailler en multitâche dans un environnement opérationnel; une expérience en transport et